『初期化かDSへ持ち込みしかないでしょうか？』のクチコミ掲示板

[だいまる子]

こちらの機種で最近起こる現象に困っています。

１．突然画面が紫色になってしまう（再起動で直ります）

２．画面上の通知バーにメールなどの通知アイコンがでるので
　　通知バーを下げても何も表示されない。
　　各種設定のアイコンも表示されません。
　　時間がたつと戻ります。かなり頻繁に起こります。

質問です。

初期化の前に試す事があれば教えてください。
やはり初期化かDSへ持ち込みしかないでしょうか？

お手数ですが宜しくお願い致します。

書込番号：16382437

[ＭｉＥＶ]

SIM抜き差し・SDカードの抜き差し→再起動

書込番号：16382557

[だいまる子]

ＭｉＥＶさん

ありがとうございます！！
さっそく試してみます！！

書込番号：16382742

[@ちょこ]

スレ主さん

まず紫色になる場合は何か決まった場面でなりますでしょうか？　それともどんな時でも？
ブルーライト対策に何かアプリを入れてませんか？

通知バーに表示が出た時に 例えばSPモードメール　アプリを立ちあげ問い合わせすると未受信メールは有りますか

対処方法としてですが書き込まれた内容から判断すると端末不良の可能性が高いです
必要なファイルをバックアップして初期化を実行して下さい
DSに持ち込んでもまず初期化して様子見て下さいと言われますので
ドコモ関係のアプリのバックアップは
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/
他のアプリを使用されている場合はそのでのバックアップ方法を検索して実行して下さい

書込番号：16382870

[だいまる子]

@ちょこさん

ありがとうございます！

紫になる場合は携帯を放置していたあと
ロックを解除しようとすると
すでに紫になっているパターンです。

SIMとSDの抜き差し後は通知バーは無事ですが
画面が紫からレインボーの縦線状態になることが１度ありました。
綺麗なんですが怖いですね（笑）

初期化、やはり試してみるほうが良さそうですね。

バックアップ関連もありがとうございます！！

書込番号：16385470