『HTCーJプリインカメラの履歴機能が動作不良です』のクチコミ掲示板

[e-key]

いつもここを見て情報収集をしています。

今回私のHTC-J　プリインストールカメラ画面左下の履歴ボタンが作動しない事が発覚しました。
157に電話して問い合わせたところ○再起動○キャッシュクリア○ソフトウエアバージョンアップの確認　を試すよう言われ、それでだめなら修理に出すよういわれました。

その機能の修理だけに修理に出して現設定＆データを消されるのはどうかと思いためらっています。

同症状又は改善策などありましたら教えていただけないでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：15045895

[缶コーヒー大好き]

もっていません

＞プリインストールカメラ画面左下の履歴ボタンが作動しない事が発覚しました。
履歴ボタンで、ギャラリーアプリが起動する仕様でしたら、ギャラリーアプリが凍結されてるとか。

書込番号：15046025

[e-key]

ありがとうございます。

缶コーヒー大好きさん、まったくお恥ずかしいですがその通りでした。

クイックピックしか使わないからとギャラリーを凍結していました。

なんでも凍結してたらだめな事例です・・・・

修理に出さずに解決できて幸いです、本当にありがとうございます。

書込番号：15046079