『機能バージョンアップエラー』のクチコミ掲示板

[slap44361]

機能バージョンアップをしようとして、サーバーから更新しようとした所、ダウンロード中断中と表示されてダウンロード出来ません。
また、ソフトウェア更新も接続できませんでした。と表示されて駄目です。

さらに、画面左上にダウンロードを中断しましたと表示されたままで、この表示を消すこともできません。

3G,wifi両方とも駄目でした。

更新自体はPCを使用して行いました。
ビルド番号は最新バージョンです。

解決方法を教えて下さい。

書込番号：15575897　スマートフォンサイトからの書き込み

[陰画消滅]

初めまして。

自分のP-06Dも同じ状況です（3G）

気になり、ドコモカスタマーに問い合わせてみた所、
カスタマーの当該機も手動でバージョンアップしようとすると
同じ状態になるようです。

「ビルド番号は最新の状態なのでそのままお使い下さい」で終了しましたが（汗）

電源を切ってから再起動した場合に、ダウンロードを中止しましたと表示されますが
自分はフリックで消しています。

書込番号：15580507

[陰画消滅]

消し方の説明が不十分でした・・・

画面、左上の！マークを指で下に下げると「ダウンロードを中止しました」と出ます
その！マークをフリック（指で右に払う・左でも可）で消せます

書込番号：15580532

[slap44361]

返信ありがとうごさいます。
回答して頂いた通り、左又は右にフリックしようとしても消せません。

書込番号：15581511　スマートフォンサイトからの書き込み

[slap44361]

先ほどの返信に追記します。

画面を下に下げて出てきたアイコンは
！マークではなく↓マークです。

同じく左または右にフリックしても消せません。

書込番号：15581952

[陰画消滅]

�@	�A

消えませんでしたか・・・

P-06Dの電源を一旦落とし、再び電源を入れると更新があるかどうかの通信を行います。
その際に、「！ダウンロードを中止しました」と通知バーに表示されます。

通知バーを下げて（�@の状態）「！ダウンロードを中止しました」をタッチすると�Aの状態になります。
OKをタッチしても表示は消えますが、これとは違うのでしょうか？

もし、表示が消えない、または他の表示の場合は分かりません(^_^.)

書込番号：15582241

[三毛猫kazusan]

私は３つ前のビルド番号からのバージョンアップで、レス主さんと同じような状況になりました。

３Gでの更新で、現在もバージョンアップできない、↓マーク消えない状況です。

レス主さんは、１月１０日からのアップデートは、できるようになられましたか？

書込番号：15611929

[slap44361]

返信ありがとうごさいます。

最新バージョンにアップしても症状は変わりませんでした。

もう解決方法は初期化しかないのでしょうかね

書込番号：15613408　スマートフォンサイトからの書き込み

[yotuba0902]

設定→アプリ→すべて　にある機能バージョンアップ(僕のは2つありました)を2つとも消去したら、通知バーの表示が消えましたよ。

書込番号：15665757

[三毛猫kazusan]

yotuba0902さん、助かりました。

＞2つとも消去したら
アンインストールかと思い躊躇していましたが、データを消去（キャッシュだったかな？）でしたね。

消去すると、すぐにエラーアイコンが消え。電源を入れなおすと、バージョンアップメッセージが来て、スムーズにバージョンアップ完了しました。

どうも有難うございました。

書込番号：15730384