『交換しました･･･しかし』のクチコミ掲示板

[x105strike]

昨年、機能バージョンアップの通知が出たので本体で試みましたが、一晩経ってもダウンロードが終了せず中断。何度やっても同じことの繰り返しだったので、最後はドコモショップへ持って行きバージョンアップしてもらいました。

年が明けて再び機能バージョンアップのお知らせ。
またしても本体ではバージョンアップできなかったので、今回はPCに一旦ダウンロードしてからSDカードにコピーして無事終了。
しかし通知バーから、「機能バージョンアップを中断しました」の表示が何をしても消えないため、再びドコモショップへ行ったのが3日前。
いろいろ試してもらいましたが原因不明とのことで、交換してもらいました。

ところが今日になってブラウザ閲覧中に、「問題が発生したため、プロセス「android.process.acore」を終了します。」の表示が現れたかと思うと、それ以降電話をかけようとしても、メールを打とうとしても「問題が発生したため、○○○を終了します。」と何もできなくなってしまいました。
強制終了して症状が一時的に直ったとしても不安なので、このままドコモショップへ持っていこうと思います。
カメラのシャッターのタイムラグ、レンズが他機種に比べて寄り過ぎな点を除けば、不満はなかったので残念です。

書込番号：15664287

[ＭｉＥＶ]

他機種へ、交換して貰った方が、いいでしょう。

書込番号：15664419

[Index999]

他機種への交換は出来ないと釘を刺されました。
交換できるんですか？

差額払うから最新機種に変えたいです(汗)

書込番号：15665062　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

他機種への交換はＤＳの判断ですので、出来る店舗と出来ない店舗がありますね。

数回の修理もしくは端末交換をしても同じ症状が出るのであれば、可能性もあるかもしれません。

私の場合は修理→端末交換→他機種への交換となりました。

今までにいろんな店舗へ行きましたが、対応はバラバラです。

こればかりは親身になって対応してもらえる店舗を探すしかありません。

書込番号：15666053

[x105strike]

>ＭｉＥＶさん
コメントありがとうございました。ショップで再起動したら、その後症状が出なくなったので、エラー名の報告だけしてとりあえず継続使用となりました。

書込番号：15670866

[x105strike]

>Index999さん
私も機種変希望派ですが、ハードル高そうですね(笑)

書込番号：15670872