『画像認証が出来ません』のクチコミ掲示板

[marupu]

こんにちは。

コンサートなどのチケットを販売している某サイトでチケットを購入しようとすると、
最後の方で画像認証というものがあります。
画像はきちんと表示されているのですがそれを入力してもエラーになってしまいました。
結局チケットは売り切れて買えませんでした。

その後、そちらのサイトで“「GALAXY S III」の一部の端末において画像認証が正常に行えずお申込みが完了しない事象が発生しております。”という発表がありました。

ドコモショップではそのチケットサイトの問題だから分からないと言われました。
チケット販売サイトにも問い合わせましたが、調査中ですので・・ということで何も分かりませんでした。

GALAXY S III全部ではなくて一部の端末だけ出来ないということがあるのでしょうか？
このような場合、端末の交換などは難しいのでしょうか。
同じ機種で出来る端末と出来ない端末があることが腑に落ちません。

乱文すみませんでした。

http://l-tike.com/news/20121019.html

書込番号：15306323

[であぶろ]

ブラウザによっても独特の症状が出る可能性はありますが、入力文字が通常IMEから入力しようとすると全角が優先される場合には当然のことながら画像認証に失敗します。
(この手の認証は半角が基本ですので)

特定の機種というよりは、アンドロイド全体で出た可能性がありますが、さしあたってクレームを入れた人がS3を使ってたってパターンじゃないのか？とも思われます。

別サイトで画像認証やりますが、Chrome＋Google 日本語入力では失敗した事ないんですけどね〜。

書込番号：15306881

[marupu]

であぶろさん返信ありがとうございます。

私は標準ブラウザ(というのでしょうか？)で入力していますが、
他のサイトで画像認証は問題なく行えました。
なのでこのサイトでの問題だとは思うのですが、GALAXY S IIIの一部の端末というのが
どういうことなのかな・・と思いまして。
例えば製造月などで違いがあったりするのかと。

ですが、確かにブラウザによるということもあるのかもしれませんね・・・。
試してみます。

ありがとうございました。

書込番号：15313621