『メイルの本文が表示されなくなります』のクチコミ掲示板

[うううこ]

初スマホでわからないことばかりです。
こちらの書き込みでいろいろ勉強させてもらっています。
発売同時に予約で入手できまして、充電他もうまくいっていたのですが、
先週から３回ほど、メイル着信があり開けると、送信元と件名は表示されて本文が真っ白の状態になりました。最初は空メイル送信ミスかと思いましたが、それまでの受信メイルを全部開けても本文は空白になってしまっていて・・・
最初は焦ったのですが、電源ＯＦＦ／ＯＮすると、通常に戻りました。
その後も２日置きに２回ほど同じ現象で。再起動で復活です。
同じようなことを経験された方いらっしゃいますか？
頻発するようなら、ＤＳで相談でしょうか・・・
情報あればお願いします。

書込番号：14980442

[InfestedLime]

利用されているメールアプリは「spモードメール」でしょうか？
私は「spモードメール」はほとんど使用しないため同様の現象はわかりませんが、
症状からメモリの影響などもあるかもしれません。

対策としては
極力不要なアプリを削除するなどしてメモリの使用量を減らす。
メールアプリに「spモードメール」ではなく「CommuniCase」を利用してみる

などでしょうか

書込番号：14982636

[うううこ]

初心者なので、メイルはそのまま使用しています。
アプリは写真編集のものを娘が入れただけで、あとは何も使ってないんですが・・・

メイルは何がおすすめですか？

書込番号：14984245

[うううこ]

読み落としていました、メイルアプリは「CommuniCase」がおすすめなんですね。
一度やってみます。

書込番号：14984259

[InfestedLime]

アプリなのですが、初期状態でいろいろと不要なアプリが入っていて
それが見えないところで動作していたりします。

そういったアプリを停止やアンインストールされるとメモリ使用量が減りますので
レスポンスなどいろいろな部分で快適になったりします。

あとアプリ同士で相性が悪いためにおかしな挙動になったりする場合もあるようなので
今回の問題に影響しているかはわかりませんが、
影響している可能性もありますので極力いらないアプリは削除された方が良いようです。

ただ初心者の方にはちょっと難しいと思いますので、できればわかる方に教わりながら行うのが良いと思いますよ

メイルアプリについては「CommuniCase」が快適というより
SPモードメールの受信が行えるメールアプリが
「CommuniCase」と「SPモードメール」のアプリしかなかったと思います。
どちらもドコモの公式アプリなのですが「SPモードメール」は不具合などの問題が多いようです。

「CommuniCase」のレビューなどを見ると「SPモードメール」より不具合も少なく良いといわれている方が多いので使用してみて、自分にあっているほうをご利用されるといいと思います。

一応「SPモードメール」をずっと使用していarc使用の友人に、本文が真っ白になることがあるか確認したのですが、そのような症状に一度もあったことがないと言っていました。
機種違いなのでなんともいえませんが、
こちらにも書き込みがされないということは同じような症状の方GXでもいないんでしょうね

ＤＳで相談されるのも良いかもしれません。

書込番号：14986495

[うううこ]

いろいろありがとうございます！
ほんとド素人なので、アプリの削除は誰かに相談してからと思ってます(+_+)

現象が頻発すればＤＳへ行くことにします。

書込番号：14988676

[InfestedLime]

お力になれず申し訳ありません。

初心者の方でえあれば書籍などもいろいろ出ていますので、購入されるのも良いかもしれません。
参考までにアマゾンのURLを貼っておきます。

「docomo Xperia GX SO-04D 完全活用マニュアル 」
http://www.amazon.co.jp/docomo-Xperia-GX-SO-04D-%E5%AE%8C%E5%85%A8%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB/dp/4883378349

他にもいろいろ出ていて内容も初心者用から玄人向けといろいろあると思いますので本屋さんで確認されるといいかもです。

参考になれば幸いです。

書込番号：14989109

[うううこ]

ご丁寧にありがとうございました！
本を読んでも理解できるか？！ですが、書店でのぞいてみようかと思います(^_-)-☆

書込番号：14992124