『iPhone5をiCloud機能で削除したらフリーズ』のクチコミ掲示板

[ニッチローくん]

この状態で、12時間固まっております。

iPhone5がメモリの使いすぎによるフリーズを起こし、画面が黒一面になりました。それから、初期化するためiPhone探す機能をオフにしようとiCloudからiPhoneを消去したところiPhoneの初期化が始まったのですが、その後写真のような状態のまま固まっております。
何か解決策があればご教示ください。

書込番号：17834946

[@ねこ大好き]

一つの案としてお聞きください。

PCのiTunesから工場出荷状態に初期化して、その後、バックアップから復元されたらいかがでしょうか。

書込番号：17837016　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとしくん]

一旦、iphone本体から電源をOFFれないのかな？
或いはホームボタンと電源ボタンの同時長押しで再起動は？


んで電源ON後に、やはりiphone本体から"iphoneを探す"をOFFが正道でしょ。


ちなみに最初の対応が間違いの元凶だったと思うよ。

書込番号：17837747

[ニッチローくん]

お二方返信ありがとうございます。
結局写真のような状態のまま一夜を過ごしたところ、Appleマークが消え完全に黒色の画面になっていました。充電をしたところ初期出荷状態となり復帰することができました。
お二方の対応策は全く反応してくれませんでした。・・・・・

今回のトラブルはネット上では対応策があまり載っておらず非常に困難でありました。

書込番号：17837956

[たけとしくん]

>iPhone探す機能をオフにしようとiCloudからiPhoneを消去したところiPhoneの初期化が始まった


iPhoneを探す をOFFらずにiPhoneを消去できたってこと？
それとも元々iPhoneを探す はONにしてなかったってこと？

書込番号：17838105

[ニッチローくん]

iPhoneを消去、を選択するとiPhoneを探すがOFFになりますという警告がでました。
ituesとiPhone側ではどの操作も反応しなかったのでこの対応になりました。

書込番号：17838265

[たけとしくん]

なるほど、ようやく理解できたよ。


で、ちょっと調べた結果。
iphoneの電源がONの状態のままだとicloudでiPhoneを探す をOFFには出来ないみたいだね。

つまりiphoneのバッテリが空になって電源がOFFになった時点で初めてiCloudからiPhoneを消去できたってことだね。

ま、結果オーライだけど。

書込番号：17839035

[@ねこ大好き]

とにかく復帰して良かったですね^ ^

書込番号：17839768　スマートフォンサイトからの書き込み