『LTEが入りません…』のクチコミ掲示板

[kurakurasuru8gatu]

LTEが入りません…

エリア地図を見たら完璧に範囲なのですが、建物のせいなのかまったく自宅でパケットがつながりません。

電波がよくなると思い、ソフトバンクから乗り換えたのですが、大げさですがショックで寝込みそうです…ちなみに住所は千葉市中央区新千葉のあるマンションです。こんな事ってあるんですか？なにか対策はありますか？

書込番号：16247839

[、。・]

設定から、LTEをオンにしましたか？

書込番号：16247881　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピリ辛スマイル]

貴方は詐欺広告が今なお是正されてないことを示す生き証人です

大々的に宣伝しておいてその間違いの周知徹底はというと明らかに怠っている
措置命令後の今もほとんどニュース報道のみ

販売店でのアンドロイドiPhone問わず来店者全員へ開口一番のお詫びの説明
ポスターや紙面、映像媒体にも同様に
詐欺広告以上の徹底をすべきだった

こうなるともう本当に反省してるかどうかも・・・

書込番号：16247923

[sasa72]

kurakurasuru8gatuさん

自宅から外（表）に出れば繋がるのですか？
室内でLTEが入らないのか外でも入らないのでしょうか？

書込番号：16247943

[Re=UL/ν]

＞エリア地図を見たら完璧に範囲なのですが、建物のせいなのかまったく自宅でパケットがつながりません。

au iPhone5のLTEサービスエリアMAPは存在しないので
Androidスマホ用の4G LTEのMAPを見て範囲内と勘違いしたのでしょうね。

でもそんな千葉駅や県庁も徒歩圏内の千葉市の中心で
入らないなんてことはないと思うのですが。。。
マンションの階層が上の方だからじゃないですかね?
高層は何処のキャリアでも電波届きにくいですよ。そう言う特性です。

固定回線のWi-Fiを使うしかないかな。
後はKDDIに言えば調査対策してくれるかもしれません。

書込番号：16248024

[鬼ヶ島桃太郎]

高層マンションなら、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005334/SortID=15200994/
こんな質問がありました。

au 4G LTEにエリアマップはないのですが、「エリアもどき」があります。
https://maps.google.co.jp/maps?q=http://www10.plala.or.jp/kumatyan/LTE/chiba20130515.kmz
4Wのオモニピコセルでも100m程度は届きます。

書込番号：16248080

[バーニーズ7]

僕も繋がると思い.SBから乗り換えましたが
自宅のリビングではLTEは繋がりません。
友達のSBは繋がります。
頻繁に○表示は出るし.圏外にもよくなってます。
auはダメですよ。

書込番号：16248539

[４１歳の春]

>電波がよくなると思い、ソフトバンクから乗り換えたのですが、大げさですがショックで寝込みそうです…

心中お察しします。
ただ、どうしたらいいかここに聞いても始まらないし、厄介者がまた出てきたし...。
明日か明後日ショップで確認してみましょう。
ブロードバンド回線を自宅でお使いで、Wi-Fiは部屋の中を飛んでませんか？
ルーターが無ければHOME SPOTのレンタルもあります。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/service/wifi-spot

書込番号：16248615　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

建屋内の電波の話題なんて無駄な気がする。

書込番号：16248967　スマートフォンサイトからの書き込み

[プースケスケ]

auもSoftBankもiPhone5は建物には弱いです。僕のマンションは繋がりますが、スーパーとかに行くと3Gになることも多々あります。Androidだとそういう事は無いのですが、使える周波数の問題ですね。3Gでも繋がりませんか？

書込番号：16249159　スマートフォンサイトからの書き込み

[kurakurasuru8gatu]

http://www.au.kddi.com/iphone/service/servicearea/area.html

ここに住所が書かれていたので、これを見て契約しました。
自宅は５階なのですが、それほど高層ではないと思います。

書込番号：16249287

[kurakurasuru8gatu]

ちなみにバルコニーに出てみたのですが、やはりLTEははいりましぇん…

ちなみに職場のJR本千葉駅付近だとLTEは使えます。

書込番号：16249302

[iPhone厨]

自宅ではWi-Fiで接続すればいいだけじゃないのか？
スマートバリューが使える光回線かケーブルテレビを引けばいいだけのこと。
大騒ぎするような問題じゃあるまいし。

書込番号：16249359

[盗っ人鼠小僧]

家の中までLTEが入りにくいのはソフトバンクも同じです。家ではWi-Fiをオススメします。仮に3Gでもブラウザーなど表示は速いですしね。

書込番号：16249964　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピリ辛スマイル]

エリアが明記されてるにも関わらず圏外なのが問題なのに
Wi-Fi接続すれば問題ないというすり替えには呆れてるばかり

iPhone厨さん盗っ人鼠小僧さん
この二人の書き込み
昨日行ったショップと全く同じ内容のマニュアル棒読み台詞
隣の客に提案してたの思い出したら気分悪くなった

書込番号：16250090

[KAZZ4004]

ピリ辛スマイルさん書いてる事おかしいよ？
建物の中なんだから、それはSoftBankでも、docomoでも入る入らないは有るよ。
電波って云うのは遮蔽物が有ると、届きにくくなるもんだよ。
君の理論だと、エリアが明記されて居れば例え地下（地下街ではない）で受信しないとおかしいと云う事になる。SoftBankを利用していた時も、地下の店に入れば圏外になるなんて事は日常茶飯事だった。もちろん地上では問題なく受信出来ていたけどね。

書込番号：16250460

[あ〜〜る]

全社エリア圏内表示なのに家の中では、
Xi圏外、au通話ok通信圏外、ソフバン圏外、イーモバ圏外、wimax圏外の
東京隣県ド田舎高齢化ゴーストタウン住宅地在住の私には
一部の方が何を言ってるのかよくわからないです。

書込番号：16250516　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

http://www.au.kddi.com/iphone/service/servicearea/index.html#result

auのサービスエリア市町村リストも正確な訳でもないようで、リストにない地域がLTEだったり
リストにあっても3Gだったりはあります。（更新に時間がかかってるのかも）

LTE 2.1GHz帯は基地局から電波が届く範囲が半径500m程度なので
丁度、デッドゾーンな感じで狭間なのかも知れませんね。

もし何とかならんか?とお思いならダメ元で電波サポートへ要望しましょう。
http://www.au.kddi.com/mobile/area/dennpa-support/
iPhoneアプリにもあるので、しつこく要望しまくるのがコツですw

書込番号：16250543

[仙風]

現在 4Sですが、3Gで特に不自由は感じてませんので、
3Gが繋がるならちょっと運が悪かったと諦めましょう。
今出来てない事の改善に悩んでストレスをどんどん溜めるくらいなら、
すっばり諦めるか、すっばりキャリアを変えた方がスッキリしますよ。

書込番号：16251061　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

スマホを家で使うのにWi-Fiを利用しないとか、宝の持ち腐れ。
問題のすり替えじゃなく、本質的な問題はそこにある。

書込番号：16251908

[たあみ]

一応、こちらも試してみてください。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1210090004

書込番号：16252292

[コテツ君]

そもそも、自宅で3Gはしっかり入りますか？
通話はWi-FiでもLTEでもなく、3Gですよ。
うちは、場所によって3Gアンテナ１本しか立たないです…(>_<)

書込番号：16252485　スマートフォンサイトからの書き込み