『バックアップ→復元について』のクチコミ掲示板

[animale]

よろしくお願いします。

先日iPhone5を入手して、手持ちのiPhone4Sと合わせて2台持ちの状態です。
iTunesで4Sのバックアップを取り、5に復元しました。
すべての内容、設定が5に復元されて、電話番号だけ違うクローンみたいなiPhoneが2台あるわけです。

上手くいったと思ったのですが5の通知機能がおかしいです。
「設定」→「通知」で「通知センターON」「ダイアログ表示」「ﾊﾞｯｼﾞ表示ON」
「着信音ON」「ロック中に表示ON」に設定しているすべてのアプリで通知機能が働いていません。
電話の着信だけは着信音とダイアログ表示はされますが、メーラーアプリを含めて
音は鳴らない、ポップアップ表示しない、ﾊﾞｯｼﾞも表示されない・・・

4Sに同じ内容のメール着信やアプリの通知があるのですが、4Sは表示、音、ﾊﾞｯｼﾞすべて通知されます。
通知のなかった5のメーラーアプリを開くとその時点でメールが届きます。
5の各アプリの通知ON→OFFの設定しなおし、機内モードON→OFF、電源の入れ直し、
電源ボタン＋ホームボタンの長押し→起動、など試してみましたが無効でした。

ネットでも検索してみましたが、同様の症状が見当たりませんでした。
原因と対策をご教授いただければ幸いです。

書込番号：16537155

[爆笑クラブ]

同じ様に4Sから5に復元しましたが特に問題無く使えてます。
復元でトラブルが発生した場合、復元せず、新しいiPhoneとして設定する必要があります。
設定等が全てやり直しになり非常にめんどくさいのですが、最終手段として検討して下さい。

書込番号：16538090

[animale]

爆笑クラブさん

再度5をリカバリして4Sデータの復元をしてみましたが、やっぱりダメでした。
appleサポートに聞いてみたところ、端末やiOSに原因があるわけではなく、
メーラーアプリやアカウントを設定しているアプリのシステムが原因かも、とのことでした。

同じアカウントを２台の端末で持っていることが通知機能に関係あるらしいです。
対応策として、4S側の該当アプリを削除してみる、5側の該当アプリを再インストールしてみる、などです。
まだ試してはいませんが、来月には4Sを通話プランのみにする予定ですので何とかなりそうです。

ご回答くださいましてありがとうございました。

書込番号：16540915