『メールの着信』のクチコミ掲示板

[sumi0131]

先週FOMAから機種変しました。
スマホはまったくの初心者で、わからないままなんとか使ってます。

現在すごく困っているのが、画面が消えている最中にメールが届いても着信音がならないことです。
ある時から、急に鳴らなくなりました。
小さなランプが時々点いたり消えたりするだけです。

試しに、画面が消えている状態でパソコンから自分の携帯へメールを送ってみると、「未受信メールあり」という表示が出ます。
その都度、SPモードメールを立ち上げ「新着問い合わせ」をすることでやっとこさ受信します。
全然タイムリーではないので、気づかないまま放置してしまうことも。

いろいろ調べてみましたが、何が原因かわかりません。

先輩諸氏のご教授を賜りたく、宜しくお願いします。

書込番号：15478906

[名無しの甚兵衛]

「音量」「着信音」「NX!エコ」「ディスプレイ」「サイレント」「マナーモード」「公共モード」、
影響していそうな設定は複数有りますが．．．

アプリでそれらの設定を変えるような事があれば、それが原因とも．．．

書込番号：15479356

[にゃんこっ☆]

私はシャープの機種を使っていますが、スレ主さんと同じ状況になりました。私の場合ですが、節電系アプリを入れていたのが原因だったようで、節電アプリをアンインストールしたら通常通りＳＰメールを受信してくれるようになりました。もし節電アプリを入れられているようでしたら試してみてください。

書込番号：15479826

[sumi0131]

名無しの甚兵衛さん、にゃんこっ☆さん

ご連絡ありがとうございました。
バッテリーやSIMカードの抜き差しで直ることもあるらしく、それらも実施しましたが効果なし。
あちこち設定を見直してみましたが、必要な箇所にはチェックされておりました。
最終的にはドコモショップへ持って行き、全てチェックして貰いましたが、設定は問題なく…。

結果として、SPモードメールを一旦アンインストールし、再インストールするとメール着信が正常に行われました。
原因は不明ですが、汎用ソフトのインストールが干渉してSPモードメールのプログラムが故障したしたのではないかとのことです。

以上、ご報告方々お礼まで。

書込番号：15484329

[名無しの甚兵衛]

>原因は不明ですが、汎用ソフトのインストールが干渉して
>SPモードメールのプログラムが故障したしたのではないかとのことです。
なるほど、「汎用メールアプリ」との併用は注意が必要そうですね。

情報ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：15485089