『再起動無限ループ』のクチコミ掲示板

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昨日アプリを2、3個落として、
今日電源をつけてみると、再起動を無限にループしてしまいます。
(ロック画面が映った瞬間にシャットダウンが開始されます。)
(バッテリーは十分にあります。)

やぱり原因はダウンロードしたアプリなのでしょうか？
それともただ単にOSの不具合でしょうか？

何か対策はありませんか？

どなたかお願いします。

書込番号：16357208

[@ちょこ]

ダウンロードしたアプリが原因かどうか判断する為に
一度セーフモードで立ち上げてみて下さい

取扱説明書 173ページ 端末動作が不安定
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/F-04E_J_OP_01.pdf
参照ください

書込番号：16357480

[りゅぅちん]

『セーフモード』（→取説p173）で正常に起動すれば、直近にインストールしたアプリが原因の可能性大でしょう。
とりあえず先ず通常モードにて、待ち受け画面まで無事に辿り着かないことには、何も対処出来ないですね。

電源オフ→電池パック外す→SIM,SDカード抜く→しばらく放置→再装着→電源オン

お試しになってみてはいかがでしょうか。

書込番号：16357497　スマートフォンサイトからの書き込み

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返信ありがとうございます。
セーフモードで起動してアプリをいろいろ削除して再度再起動してみたら治りました。

書込番号：16358972

[名無しの甚兵衛]

>昨日アプリを2、3個落として、
このインストールしたアプリの情報も挙げて貰えると、ど(ちら)のアプリが原因だったかで、
今後そのアプリの修正や場合に依っては排除が必要だと言うことも判るとは思いますm(_ _)m
　＜複数のアプリとの「競合」とかなのかも知れませんが．．．


YouTubeにも同様の現象をアップしている人がいますね(^_^;

書込番号：16359334