『電源落ち』のクチコミ掲示板

[totthi-103]

最近電源が勝手に落ち電源ボタンを長押ししても電源がつかない症状がよくおきます！
電池パックを外すとなおるんですが．これって何ですか？
不良品なのでしょうか？
皆さんのaxはどうですか？

書込番号：15454510　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

過去ログを電源とかで検索して見てください。
いくつか同じようなのがあると思います。

書込番号：15454812

[白い喫茶店]

自分のＡＸも2日前より3回同じ症状になっております。

明日ＤＳ持って行って相談するつもりです。

過去レスにもあるようなので、個体差による不具合なのでしょうか。

書込番号：15454978

[atatatata-wata]

全く同じです。
最近ですね。

あと、標準ブラウザのホーム画面にしているヤフーページに戻ると、ヤフーページが真っ白になる(検索入力の四角だけ表示)現象 も。。。

これも最近の気がする。。。

書込番号：15454994　スマートフォンサイトからの書き込み

[lingling1109]

私も今日、突然電源が落ちました。電池パック外して直りました。こんな症状スマホでは当たり前？それとも不具合扱い？

書込番号：15455194　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenkouta]

自分も11月中旬に購入後、再起動しまくってます。
特に屋外にいると再起動の回数が多いです。
今朝もいぬの散歩中(15分位)3回発生。
全機種acroは発売すぐに飛び付きましたが、不具合は発生しなかったので．今回発売直ぐの購入に踏み切りましたが、おお外れです。
アップデートも実行しましたが、効果なし。
Sonyに問題があるのか、docomoに問題が
あるのかわかりませんが、信用がた落ちですね！

書込番号：15455496　スマートフォンサイトからの書き込み

[reinapink]

私の場合は、夜に落ちるんです。朝の目覚ましもできないです。
何度も同じ症状で、今日docomoに行ってきました。
原因が不明ということで、ここに書き込みがあったので
simの交換をお願いしました、それと初期化してみます。
これで治れば、また書き込みします。

書込番号：15456150

[いちごショート]

私のAXも先日朝起きたら電源が落ちていました。
アラームが鳴らずに焦りました。
その後起動させようと電源ボタンを押しても起動せず、
電池パックを外してやっと起動しました。

そして今朝になり、電池パックが100％の状態から2時間後には60%に減り
AX本体がかなり熱くなってしまいました。
通話もメールもしないで、ただ机に置いていただけで普段はこんな風にならないため
本日DSに持ち込みました。
結果は預かり修理と言う事でした。
調べて症状がみられなかったら、そのままお返ししますとの事でした。
DSのお姉さんも操作していないのにこの熱さと、電池の減りはおかしいと言ってくださいました。
発売初日に買ってまだ１カ月も経ってないのに･･･。

代替機で良いのがなかったため、以前使っていたarcを使用しています。

書込番号：15456481

[トンテントン]

私のも時々再起動がありましたが、今日始めて勝手に電源が落ちていました。
おそらく電池パックを外せば直るかもしれませんが、そのままにしてＤＳへ持っていこうと思います。

書込番号：15461421

[トンテントン]

私のも時々再起動がありましたが、今日始めて勝手に電源が落ちていました。
おそらく電池パックを外せば直るかもしれませんが、そのままにしてＤＳへ持っていこうと思います。

追加です。
ちなみにこの状態で充電しても充電不可です。

書込番号：15461452

[白い喫茶店]

本日DSへ行ってきました。

2日に購入なので初期不良だと思いメーカー検査で預けてきました。

治ればいいですが、異常なしでもどってきそうです。ｗ

書込番号：15461836

[reinapink]

simの交換をして、データー初期化しました。
アプリも再インストールしました。
二日間何事もなく使用できてます。電源も勝手に落ちません。
今まで夜落ちてたので、アラームが鳴らなかったのですが、
現在、設定時刻に、なってます。
気になる方は、一度試してみてください。

書込番号：15463489

[トンテントン]

今日ＤＳに持っていきました。
しかし店員からは、、スマホ自体(この機種以外でも)が再起動及び電源落ちするものですよと、不具合のパンフレットを見せられました。アプリが原因・携帯の相性とか載っていました。

メーカーに検査に出しても異常なしの可能性が大きいですよ。それでも検査に出しますか？？？といわれましたが、検査に出してきました。
だって知らないうちに電源落ちでは、緊急電話はやっぱり困りますので・・・

結果又書き込みます。

書込番号：15465851

[w_aki]

私もみなさんと同じ症状です。
購入して3週間で3回です。
アップデート後も1回発生しています。
電池を外すと治る症状も同じで、充電が出来ない症状も同じです。
トンテントンさんの回答に期待しています。

書込番号：15470350

[バッカス神]

私も１０回程電源落ちしています。

夜に起こることが多いように思います。
また一定時間端末を触らない（充電時・就寝時）などにも起こります。

１度だけですが、メール、ツイッターアプリなどで
文字の入力が一切出来ない症状もでました。

皆さんＤＳへ相談に行かれて玉砕のようですが…
私もとりあえず行ってみます。

皆さんのその後の状況報告をお待ちしてます。

書込番号：15481764

[いちごショート]

みなさん、こんばんは。
本日メーカー検査から戻ってきました。

結果は異状なしと言う事で戻ってきました。
一応中身を分解し、基盤等の内部点検はしましたが異状は認められなかったようです。

現在アプリを入れて設定中ですが、今のところ問題はありません。
１点気になった事があるんですが、修理のに出す時初期化して出したんですが
今日Wi-Fiの設定をしようとした時、SSIDやキーなどは以前使用したままの状態で
何もせずに自宅のWi-Fiと接続できました。
初期化してもWi-Fiの設定って消えないんでしょうか？
今まで何度か初期化をしていますが、設定が残っていた事はありませんでした。

９日(日）に修理に出して、１７日（月）に受け取りました。
が、本当は１６日(日）に修理から戻ってきていたそうです。
忙しくて電話できませんでしたと言う事ですが、今日は昼過ぎに私から連絡して
修理から戻ってきた事を確認しました。
異状がなく返却されたのは仕方ないと納得できますが、ちょっとDSの対応には
ガッカリしましした。

書込番号：15494131

[りゅぅちん]

＞いちごショートさん

端末初期化すると、Wi-Fiの個別設定など先ず
真っ先に消えるハズですが(^-^;

一応、取説を確認してみると…
「お買い上げ時の状態」にリセットされる、
とやはり明記されてますね。
何か不具合の匂い？でしょうか。。。


DSの対応、何とも理不尽ですね。
日曜日とはいえ電話一本すら出来ない忙しさ、
って何なんでしょう。
せめて月曜日の朝一、午前中には出来ますね。
（忘れてなければ）

自分なら今後そういうショップはパスです。

書込番号：15494409　スマートフォンサイトからの書き込み