『再起動を繰り返します』のクチコミ掲示板

[たきちパパさん]

家族のものが始めてのスマホをこの機種にしました。

購入初日からフリーズ/再起動を繰り返し、ドコモショップで
新品交換をしてきました。

交換したものもアプリを何も追加しない状態で、設定変更
（音量、指紋登録など）をしている最中に同様の事象に陥りました。

本人も対応に疲れ果てていて、気の毒でなりません。
唯一、ショップの方の対応が良かったのが救いです。

スマホとは、こんなもんなのでしょうか。

書込番号：15533028

[もりこ777]

私も再起動がひどいです。端末機は取り替えてもらえませんでした。不要なアプリケーションなど、色々削除などして貰ったのですが改善せず。楽しみにしていたので非常に残念です。

書込番号：15533844　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジもの大好きな一児の父]

ウチも先日、妻が予約までしてこの機種を買いましたが、アプリも標準状態から、
ImageShrinkとLINEぐらいしか追加していないのに、悪いときは電話をかけている
だけでも再起動が起こる始末で、大変困っています。

DSにも2回ほど持って行きましたが、スイッチを切って電池を抜け、だの、アプリを
使わなくなるたびに毎回終了しろ、だの、まあ、「言うに事欠いて」って感じで、
全く頼りになりません。（まあ、仕方ないんでしょうけどね・・・）

僕自身は今となっては「ふるーい」、GALAXY Sを2年前から使っていて、これも一時期、
動画再生時にフリーズが頻発していましたが、OSのupdateでウソのように安定しました
ので、この機種もupdate対応を待てばよいのか、あるいは初期不良で交換を要求すべき
なのか、よくわかりません。もし、このような報告がたくさん上がってくれば、update
対応もされやすいかな・・・と思って、敢えて投稿してみました。

あるいは、なにかいい対策をご存じの方あれば、ぜひ教えてください。

書込番号：15542017