『GALAXY Note II SC-02E docomo 端末を暗号化ができません』のクチコミ掲示板

[コルト357]

いつもこちらのサイトをものすご〜〜く活用させて頂き家電の購入に大変助かっておるものです_(._.)_

本年１月２日に嫁と同時購入で初スマホデビューさせてもらったのですが

嫁のGALAXY Note IIの端末を暗号化するって項目に十分に充電された状態で開始し、暗号化が完了するまで端末の充電を継続してください。以下省略…とあるのですが充電を継続したままにし１００％の充電になっても下部にある【端末を暗号化】という場所が薄暗いままでタッチできません(つд・)

同じ質問されてらっしゃるお方がいないか質問項目だけですが昨年11月までさかのぼって探してみましたがおられませんでしたので初カキコさせて頂きました(/ω＼)

なにか他部位で設定？解除？などをしてからでないとダメなのでしょうか？
なにぶん初スマホですので勝手がわからず、手こずってます＾＾；お助け下さい(⊃д⊂)

書込番号：15587311

[にゃぁ〜〜]

水色の半円形のアプリを終了したら押せない？

書込番号：15587463

[コルト357]

にゃぁ〜〜さん　こんばんはｗ

水色の半円形のアプリとはWi-Fiのことでしょうか？(^_^;)
写メ時はWi-Fiをonにしておりましたが　on/off　どちらも試しましたができませんでした；；

書込番号：15587504

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

充電不足の状態からこの画面を表示しているのであれば、
充電が完了した時点で、いったんこの画面を終了し、再度やり直すのではないでしょうか。
または本体再起動でいかがでしょうか。

書込番号：15587610

[Echidna Hedgehog]

半円形のアプリというのは、画面左に出ているマルチウィンドウのタブのことじゃないかと思います。
バックキー長押しでOFFになります。

そのほかにも通知バーにいろいろでてるのが気になりますが・・・

それはひとまず置いておいて、説明書P303〜はご覧になりましたでしょうか？

「※画面ロックを「パスワード」に設定すると本機能を利用できます。「パスワード」は英数字を　　含む６〜１６ケタの文字で設定してください。」

とありますので、まだ設定してなければ試してみてください。

書込番号：15587626

[コルト357]

新しいフォルダ(9)さん

返信ありがとうございます！初カキコで返信してもらえるlvの質問なのか素人としては自己判断ができずドキドキしてましたので返信あるとすごい嬉しいもんですね(*^-^*)



Echidna Hedgehogさん

σ(゜∀゜わたくしドコモショップではなく地元電化店ケーズで購入したのですが『説明書は今無いんですよ〜』っと説明され　今のご時世そうなんだぁと勝手に納得しておりましたが説明書P303〜はご覧になったかとご指摘されて始めて存在に気づき　サムスンのHPからDLして閲覧した次第であります( TДT)画面ロックのパスワード設定を採用した状態で　再挑戦しましたところ暗号化を成功することができました！真にありがとうございました！

追伸　嫁のスマホにセキュリティを入れました所　暗号化しろ！みたいな通知がしつこかった為に奮闘しましたが当の本人は『へぇ〜できたんだぁ(´_ゝ｀)』と冷めた対応・・・今夜も寝酒が進みそうです( TДT)

書込番号：15587811