『端末ロック』のクチコミ掲示板

[ageage521]

子供が勝手に触って端末ロックがかかってしまいました。ドコモショップに持っていかないと解除は無理でしょうか？

書込番号：15603945

[Echidna Hedgehog]

ロック画面が解除できないのであれば、うまくいくかどうかはわかりませんが、こういう方法があるようです。

http://gigazine.net/news/20121128-how-to-reset-your-android/

パターンロックは説明書にも記載があるので、5回失敗からのGoogleアカウントでOKだと思いますが、アプリをインストールするやり方は有料アプリを使うのでうまくいかなかったら丸損なので自己判断でお願いします。

画面ロックのことじゃなくて、PINロックの解除に3回失敗して、PINロック解除コードを求められた場合は、申込契約書に書かれているPINロック解除コード（8ケタ）が必要で、その入力回数10回も使いきっていたり、解除コードが分からない場合はドコモショップに行くしかないと思います。

書込番号：15604506

[mc_A]

すでに解決済みでしたらスルーしてください。
パターン入力の場合は、わざと5回連続で間違えると、忘れた場合のヘルプが出現しGoogleアカウント、パスワードにてパターン再設定できると思います。
ロックNoやパスワード入力の場合は、恐らくDSで解除してもらうしかないと思います。

私はこの機種のユーザーではないため間違っていたらすみません。

書込番号：15604543　スマートフォンサイトからの書き込み

[mc_A]

Echidna Hedgehogさん のレスと中途半端にかぶってしまいました。すみません。
Echidna Hedgehogさんのレスの方が充実していますので、私のレスはスルーしてください。

書込番号：15604581　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

ご回答ありがとうございます。実はヤフオクで購入したばかりで何も設定をしていない状態で子供がさわってロックがかかっているので、40回失敗してもアカウントなど出てきません。やはりドコモショップに持っていかないとダメですね。お手数かけてすみません。

書込番号：15604969

[魔導師みーくん]

docomoの場合、SIMロック掛かり本体ロック解除出来ない場合、契約書にSIMロック解除番号書いています。パターンロック忘れた場合は、自分が設定したパスワードで解除出来ます、今後の為にも、顔認証ロック解除に変更した方が良いかと！

書込番号：15605424　スマートフォンサイトからの書き込み