『バイブ動作の不具合ありませんか？？』のクチコミ掲示板

[Supt]

ディフォルトの「Eメール」アプリでmoperaメールを使用していて、着信時には音とバイブが作動するように設定しています。

恐らく購入した時からだと思うのですが（記憶が曖昧）、マナーモード時にメールを受信してもバイブが作動しません。自分でも設定を何度も確認し、ドコモショップでも設定を見てもらったのですが、設定上は何の問題もありません。マナーモードにしていない場合では着信音がなるだけでバイブが作動しません。マナーモードにしていない状態で尚且つ同アプリでメール作成時などのスリープ状態になっていない場合だと着信音すらなりません。

ドコモショップのデモ機に私のメールを設定してみても同じ症状がでました。

ショップの方がドコモスマートフォンケアに確認をとったのですが、あちらでは「Eメール」アプリで設定してテストするアカウントが無いとかで、大した対応策は出て来ませんでした。

上記に加えてCommunicaseでspモードメールを使用していますが、マナーモードにしていない場合にやはりバイブが作動しません。これに関してはスマートフォンケアの方でも症状が確認できたようで、調査するという事のようです。ちなみにマナーモード時はこちらはちゃんとバイブ作動しています。

結局「Eメール」アプリでの件はスマートフォンケアに調査依頼という形で終わり、症状は改善されないままの状態です。

このような症状が出ている方、若しくは聞いたことがある方などいらっしゃいましたら、何か少しでも情報があったら教えていただけますか？

ちなみに他のアプリでの通知（LINE、Facebook等）はマナーモード時にはちゃんとバイブ作動しています。

書込番号：15792155

[Supt]

半分自己解決しましたのでご報告します。

ディフォルトの「E-mail」アプリに関しては、スマートフォンケアでその後デモ機を使って試した所、同様の症状は発生せず正常に作動したとのことで、初期化並びにアカウント再設定を進められました。

ところが、初期化どころか再起動すらしていないのに、いつの間にか正常な状態に直っていました。バイブ不具合になった原因もわからなければ、直った理由もわからない曖昧な感じですが、とりあえず正常に動作するようになりました。ショップのデモ機でも同様の症状が再現されたので、私の端末個体特有の問題という事でもなさそうですが、今となっては何が原因かはわかりません。

Communicaseの件はスマートフォンケアでも同様の症状が再現された為、引き続き調査中のようです

書込番号：15820194