『故障！ エラー！』のクチコミ掲示板

[3939mo]

2日前に、乗り換えで購入しました。その日にエラーが頻発に出ました。内容は、Android、、、一時中断しました。(画像参照)　その日のうちに1台目、購入店にて交換しました。2日目また、同じ症状。サービスセンターに電話しましたが、購入店で、もう一度交換してくれとの事。これって、自分だけなんでしょうか？何度も、自分には難しい初期設定をしなければ、ないので大変です。戻せるなら、前のドコモに戻りたいてす。はじめましてのauでしたか、対応がドコモに比べ、非常に悪いく残念です。
これから、3台目の交換をして来ます。

画面フィルムも、使えなくなりました。交換中、ゴミが沢山つきまして。

auさん、交換で待った時間、設定した時間、返して！

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[3939mo]

エラー画像です。

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[akinako]

本体のアップデートは試しましたか？

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[j-mack]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15581311/

こちらはご覧になりましたか？

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[くわっど6600]

誕生日の閏年問題ですよ。誕生日が閏年の人を変更したり、Facebookと電話帳の同期設定をオフにして見たらどうですか？

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[hydepy]

j-mack さん

私もそこが気になったので貼り付けようと思ってました。特定の方で端末交換しても再発ならば怪しいですね‥。

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[風玲]

既出のacore問題だとしたら
うちのはハードウェア交換を一切することなく
ソフトウェアアップデートで回復しましたよ

書込番号：15729705

[ひーーさん]

連絡先に登録されている2月29日生まれの人の誕生日を、2月28日ないしは3月1日に設定すれば解決します

閏年・エラーで検索すれば、たくさんヒットしますよ

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[3939mo]

沢山のご連絡有難うございました。 j-mackさんから、連絡があった投稿を参考に実行しました。
自分のアドレス確認した所、友人のページに、2月29日の誕生日をいれてました。確認すると、何故か3月1日と変わってました。それを削除したところ、エラーは出なくなりました。なんでこんな事がおきるんでしょうか？HTC21だけなんでしょうか。いずれにせよ、こちらのサイトで治りました。しかし、これってよく考えると、おかしいですよね！こんな事、auさん から最初に教えてくれないと変ですよね！auさんは、情報共有を会社内では、全くなっていないってことですよね！凄く残念でした。携帯本体は、気にいってるだけに。本当に皆さん、有難うございました。

j-mackさん、すみません、goodanserを付けたいのですが、画面に付ける所が出ない為、現在、ドットcomに問い合わせ中です。自分の、やり方が悪いかもしれませんが、わかり次第goodanserを付けたいと思いますので、宜しくお願いいたします。

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[ひーーさん]

こんにちは！

車のリコールでさえ、命に関わることもあるのに、なかなか発表されない
中には、もみ消されているものもあるそうです

auだけでなく、どの企業もユーザー第一になってくれるとよいのですが・・・

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[j-mack]

問題解決して良かったですね！

auはハッキリ言ってあてになりませんね…
電話で問い合わせても担当者でコロコロ話が変わることもありますし

自分で検索したり、こちらのクチコミのほうが助かりますね！

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