『新メールアプリの通知ポップアップの不具合』のクチコミ掲示板

[ぎろげっつ]

先日会話モードを搭載したメールアプリのアップデータが配布されました。

ところが新機能である「ロック画面中に受信したメールのポップアップ表示」が、設定しているにも拘わらず機能せず、同様の症状を訴える方を散見したので調べました。
解決したので手順をお知らせします。

１． メールをフォルダモード（従来の表示形式）にします。
２． 設定を呼び出して「フォルダ編集」を選びます。
３． ポップアップ通知させたいフォルダを選び、出てきた画面から「フォルダ別指定」を選びます。
４． フォルダ別指定のメニューで「通知ボップアップ」のチェックが外れていると思いますので改めてチェックし、保存して設定画面を閉じます。
５． 通知ポップアップが必要なフォルダの分だけ、上記１から４の行程を行います。

以上です。

アップデート前にメール設定で新規フォルダを作って振り分け設定をしている方は、Eメール設定で通知ポップアップをチェックしていても、ロック画面でポップアップ通知されない症状が発生していると思います。
この場合、従来のフォルダモードにした上で、フォルダ編集から個別に通知ポップアップの設定をしてあげる必要があるようです。
アップデータのバグだと思いますが、同様の症状が発生している方はお試しください。

書込番号：16281339