『LTEになりません。』のクチコミ掲示板

[Madridista]

はじめての投稿です。
自分はHTL21使いはじめて3ヵ月経ちました。
買った当初は好調でしたが、最近はLTEにまったく繋がらなくなってしまいました。
何か対処法はないでしょうか？回答お願いします。

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[flamingofreak]

なされていたならすいませんm(_ _)m

再起動とシャットアウト両方試されましたか？

あとはご自身でされた内容お書き添えになられたら諸先輩方にご尽力頂けるかと思います。

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[まだパパ]

設定からモバイルデーター接続がＯＮになっているでしょうか。ＯＦＦだとＬＴＥが受信できなくなります。

書込番号：16467160

[kenx3]

再起動だと時間がかかるので、機内モードのオンオフでも同じですよ。

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[akio1997]

エリア内か端末の不具合かどうかなどは分かりかねますし、全くつながらないのであれば設定の可能性もあるので、私は設定的な面でお答えいたします

設定からモバイルデータでエリア設定が「CDMA/LTE」もしくは「自動」ではなく「CDMA」になっていたりしませんでしょうか？それなら前の2つのどちらかになおしてみると良いはずです

書込番号：16472557　スマートフォンサイトからの書き込み

[Madridista]

みなさんありがとうございます。
今自分が使っているのはLTE範囲内です。
あと、再起動や機内モードオンオフなどの設定もすべてやりましたが、繋がりません。
一回3Gの電波を拾ったらLTEを掴みづらくなるのでしょうか？

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[akio1997]

たしかにLTE→3Gに比べ、3G→LTEに変わる頻度は少ないですが（少なくとも私の端末では）機内モードON OFFで繋ぎ直してもLTEに全くつながらないということはないです

再度の確認ですが、設定からモバイルデータでエリア設定は「自動」もしくは「CDMA/LTE」になっていますでしょうか？

もし成っているのに全くつながらないのでしたらどこかしらに不具合（もしくは故障）があるのかもしれません

あと普段使っている場所から移動しても全くLTEにつながらないのかもおしえていただけますと、幸いです

書込番号：16472874　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

モバイルデータの制限を設定をしてませんか？
上限に達した場合は繋がらなくなりますが。

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[akio1997]

りゅうちん　さんへ

その場合はLTEだけではなく３Ｇもつながらなくなったり、月の最初はつながるはずなのに繋がらなくなっていると思われるので制限のでLTEだけにつながらないという可能性は低いと思います

書込番号：16473800　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞akio1997さん

LTEだけ…とは記載されてないのでモバイル接続の問題？と思ったのですが。

＞スレ主さん

データ制限の上限値は自由に設定出来るのでそういう可能性も考慮して回答させて頂きましたが、外してたらスルーを。

書込番号：16473858　スマートフォンサイトからの書き込み

[akio1997]

りゅうちん　さんへ
私は「最近はLTEに全くつながらない」とのことなのでLTEのみととらえていました。

スレ主さんの中でLTE＝モバイルデータ通信のことを指している可能性も有りますがそこまで行くとさすがに修理に出しているだろうという憶測も私の中にあるからなのですが･･･

書込番号：16473879　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

回答者同士であぁだこうだ推測し合っても不毛ですし、考えうる可能性を挙げてあとはスレ主さんがご覧になって確認されれば、それで良しと思いますけどね。

書込番号：16473998　スマートフォンサイトからの書き込み

[Madridista]

追記

自分の住んでいるところはLTE範囲内で、3Gは安定して繋がるのですが.....

やはり故障でしょうか?

書込番号：16477242　スマートフォンサイトからの書き込み

[akio1997]

設定のモバイルデータでエリア設定が「自動」もしくは「CDMA/LTE」になっているということは確認していただいたということでよろしいでしょうか？

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[Madridista]

akio1997さん

確認はしました。

書込番号：16477363　スマートフォンサイトからの書き込み

[akio1997]

では自宅などのよく使う場所から少し離れたりしても3Gのままかは分かりますか？

移動しても３Gでしたら、やはり故障かもしれませんので一度auショップへ行かれたほうがいいかもしれません

書込番号：16477377　スマートフォンサイトからの書き込み

[Madridista]

やはり、どこに行っても3Gのままですね。
故障だと思うのでauショップに行きたいと思います。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：16477399　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆★☆★☆★]

電話発信にて※5050を行ってみてください。

その後画面にICカード情報が更新されましたと出たら一度再起動をしてみて下さい。

その後LTEの電波の掴み具合をかくにんしたらどうでしょうか。

書込番号：16495701　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenx3]

☆★☆★☆★ さん

それをする事で何が変わるのか書いてないですね。

補足すると
モバイルデータ通信をクリックすると、下の方にPRL値の更新が選択出来ます。
それをクリックすると、今のPRL値が表示されます。
この数字が最新の7になっていないと、電波の掴みは悪くなります。
人によって、5以上ならと言う人もいますが、6と7では3倍も違うみたいです。

更新の際は、PRL値を確認した画面で、今すぐチェックを選択して指示に従えば、出来ますよ。

書込番号：16497733　スマートフォンサイトからの書き込み