『ライン通話の後の不具合について』のクチコミ掲示板

[tngure]

SHL21を購入して、ライン通話（着信通話、発信通話）を行ったのですが（ライン通話は、正常にできます）その後、一般通話では通信障害がおこり、普通の電話通話ができません。
この症状は、私だけではなく、妻（同機）の方にも起こります。
その後再起動すれば問題はありません。
どうすれば解決できるのでしょうか？

書込番号：15771364

[Index999]

LINEをアンインストールして使わなければ問題ないのではないでしょうか？

LINE自体が依然不安定要素を抱えたアプリとの認識を何処のキャリアさんでもメーカーさんでも持たれています。

「LINEを入れている＝不具合が起きる」訳ではないですが、何処に問い合わせをしても不具合関連の話をする際には、まず「LINEを入れてませんか？」と聞かれる事が良くあります。

それだけメーカー泣かせのアプリケーションと言う事なので、LINE側のバグの可能性があると思われます。

LINE側のカスタマサポートに問い合わせしては如何でしょうか？

書込番号：15771503

[tngure]

返信有難うございます。
ラインのトークの方は、問題ありません。
通話を行うと通信障害が起こります。
ラインのバグの問題でしょうか？

書込番号：15771721　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

tngureさん

当然確定的なことは申し上げられませんが、LINEは非常にキャリアサイドからは評判が良くないです。
スカイプ等は其れほど問題視されていないのにです。

なので、機種の仕様とアプリの相性と言うのもありますので、バグの可能性もあるのかなと思います。

当然他の機種や、この機種を使っているほかのユーザーからそんな事象は発生していないとの事であれば、本体異常になるのでしょうが、、、

難しい話だと思います。

２台ともとなると、アプリに問題があると、技術者的には考えます。
再現性ありですからね。

書込番号：15771787

[tngure]

色々と説明して頂きまして
どうも有難うございました。

書込番号：15771875　スマートフォンサイトからの書き込み