『メジャーアップデート後の不具合？』のクチコミ掲示板

[青空公務員]

不具合を別スレにレスしていましたが改めてスレ立てします

起きている現象

１スリープから復帰時　LTE通信確立に１０〜３０秒ほどタイムラグが出るようになった
２屋外で衛星GPS ON 後　位置確定までに１０〜６０秒　時には位置測位出来なくなった（GoogleMap他）
３就寝前充電台で充電→朝には電源OFF　バッテリー残量０（これはまだ一度だけの現象）
４電話着信しない時がある

４を具体的に書くと
現象としては　こちらには電話着信がなく当然履歴もありません
発信側には　プ プ プ　プ プ プ　と信号音が延々流れるだけで呼び出しトーンに変わらず
また、お決まりの「電波の・・・」のメッセージも流れません

アトランダムに発生するので様子見をしていましたが、先程安心サポートと協議
現時点では報告例もなく特段の改善策は無さそうで、お決まりの電源切ってバッテリー抜いてに始まり
最後には　伝家の宝刀　オールリセットを試して欲しいと言われたので
ボタンを押すのは一瞬ですが復帰の労力を考えると、躊躇してしまうしそれで駄目だったら徒労となるので
アップデート前に戻せないかと伝えてみましたがそれは出来ないとのことで本体交換となりました

尚、購入後９０日以内であるのと、Updateに起因する可能性もあるので
無償交換＆交換カウント０　で手続きしました

但し、届く機器がアップデート前の物になるかはわからない
また、蓋浮きに関しても検査合格品を送るのでどのような状態の物が届くかはわからないとのこと

再度交渉の結果、裏蓋浮きに関しては前回の経緯もあるので開封時に外観検査して蓋浮きが許容範囲を超えるようなら再度安心に連絡して再交換の手続きに入ることを獲得しました

尚、バッテリの返送の必要はなく予備として使って欲しいとのことでしたが
液晶保護フィルムに関しては保証されず、慎重に張り替えてくださいと言われました（笑）

今回の不具合が必ずしもアップデートに起因するとは限りませんが、発生を始めたタイミングが被ります

とりあえず不具合が出たら　１５７への連絡をしてみてください

書込番号：15853132

[青空公務員]

４　についてもう少し書きます

この現象が起きるとＳＮＳ（Ｃメール）で発信者番号と共に着信お知らせが届きます
au側の不具合を確認しましたが特に障害は起きていないとのこと
１５７で詳細は判らないようですが、交換機が受け取った後　端末と接続できなかった時
自動的にＳＮＳで知らせるシステムのようです
因みに留守案電話サービスは契約していません

明日には新しい端末が届くと思います
何か変化があれば　また書きます

書込番号：15856019

[booko3]

同じ現象出てます、、、


充電していたのに朝には電池0。

着信音鳴らない。(お知らせメール来る)

着信音鳴らない。(お知らせメールさえ来なくなりました)


通常時でも電池が１日持たないし、、、泣きそうです。


携帯買い換えたいけど、、、高いお金で購入直後だから、、、。

書込番号：15878925