『Bluetoothの不具合』のクチコミ掲示板

[ポル友]

最近Bluetoothのリンクが切れる不具合があります。
XPERIA専用のスマートウォッチやナビなんですがスマートウォッチの方は前の機種から使ってて機種変更後よく切断しては繋がりがよく起こりある日リンクすらできない状態でソニーモバイルに問い合わせて新品と交換してもらいました。
繋がらないことはなくなりましたが切断、接続の繰り返しはまだ起こります。
どうやら本体のBluetooth機能に不具合があるように思います。
もう一度ソニーモバイルに問い合わせようと思いますが同じような症状の方がいたら書き込みお願いします。

書込番号：15839453

[スピードアート]

5W1Hの点でイマイチ解釈が微妙ですが、、

> ソニーモバイルに問い合わせて新品と交換してもらいました

交換がSO-02Eでスマートウォッチで無いとするなら、スマートウォッチを使い回しているとすると、スマートウォッチを初期化しないと安定しない場合はあると思います。
（スマホ本体をいくら交換しても改善しない？）

交換がスマートウォッチであるとするなら、とりあえずはスマホの登録を完全抹消して何回かやり直しても安定しないかですね。
（何回かペアリングしないと安定しないというBluetoothの持病？）

書込番号：15840312

[IrreeL]

自分も接続が切れて困ってます。
BTキーボードを接続して文字を打っていると、自動切断時間に達していないのに勝手に接続が切れ、あまつさえ起動中のアプリがクラッシュしてしまい今まで打っていた文字が全て消えてしまい迷惑しております。
これがキーボード側に原因があるのかZ側にあるのか、他の機器で使用して確認しておりますが、今のところ他の機器では問題ないのでやはりZの不具合かも知れません。

書込番号：15894711

[X10A@フリーダム]

私もソニー製Bluetoothスピーカーを使用していますが、勝手にBluetoothのリンクが切れてしまい、音楽再生が止まってしまう不具合があります。

ソニーのサポートセンターに問い合わせてみたところ、ソニー側でも上記不具合を確認できたようです。そのため、ソニーサポートセンターへ不具合の改善をお願いしています。

書込番号：16037720