『USB接続でMTP接続が出来ない不具合』のクチコミ掲示板

[ミク4649]

SONYに相談しましたが、全くお手上げ状態でした。

デバイスマネージャーに、エラーデバイスで表示されました。
OS
windows7 32bit/windows7 64bit/windows8 32bit/windows8 64bit版で　エラー表示されました。
USB接続でMTP接続が出来ない状態です。

デバイスマネージャーのドライバー情報は、ドライバーファイルは、見つかりましたが、ソフトをインストールする時にエラーが表示されました。

SONY側でサポートが言うには、パソコンとデジコンをパソコンショップに持ち込んで、有料サポートを利用して、USB接続でMTP接続出来るように依頼して下さいと、言っていました。

SONY製のパソコン使っていたらサポート、こちらで出来ますが他社メーカーでは、サポート出来ませんと言っていました。
SONYメーカーのパソコンで空調が静穏10db以下で、高パフォマンスのオンラインゲームが出来て、RAMメモリーは、64GBあるパソコンは、SONY製品で入手不可能です。
結局SONYと喧嘩別れしました。

何か　MTPドライバーを入手する方法ありませんか？

書込番号：17009257

[まるるう]

こんばんは。

PCは自作機ですか？Windows Media Player（WMP）はインストールされていますか？
MTPドライバーは、WMPに標準で含まれていますからインストールしてみてはいかがでしょうか。
http://www.uquest.co.jp/embedded/3minutes/3mtp.html

しかし、ここまで手間と時間を費やして、PCとデジカメをUSB接続する必要ないのでは。
画像や動画を取り込むためでしたら、無用な作業だと思います。

SDカードを外付けカードリーダー（PC内蔵のカードリーダー）で取り込んだほうが確実で簡単です。
私は面倒ですからPCとデジカメをUSB接続したことはありません。
他にUSB接続しなければいけない理由があるのでしょうか？

書込番号：17010083

[ミク4649]

wi-fi環境下でサイバーショツトの画像又は動画をPCにワイヤレス転送出来るカメラで、本機を選びました。

ちなみにキャノンのwi-fi機能付きカメラでは、ワイヤレスでPC転送、問題なく出来ています。
SONYのサイバーショツトでは、wi-hi転送失敗します。

書込番号：17012441

[ミク4649]

同型のwi-hiワイヤレス転送機能付きカメラ3種類から選びました。
パナソニック又は、キャノンどちらに、しようか迷っていましたら
SONYのサイバーショツトが浮上してきました。

メモリーカードを取り付け、取り外し大変です。最悪メモリーカードが壊れます。

書込番号：17012518

[ミク4649]

それとも、サイバーショツトのシステムバージョンに不具合あるのをSONYは、隠しているのかも、しれません。

キャノンのIXYでは、wi-hi転送問題ないのに、
ソニーのサイバーショツトでは、機器のデバイスドライバー情報に、不具合あるのかも、しれません。

書込番号：17012572

[ミク4649]

SONYが、カメラ本体の修理してみますか、などと言ってくれませんでした。
使う消費者が、悪いの一点張りでした。

書込番号：17012589

[まるるう]

＞wi-fi環境下でサイバーショツトの画像又は動画をPCにワイヤレス転送出来るカメラで、本機を選びました。
でしたら、それでUSB接続しなくても良いのではないでしょうか。

＞メモリーカードを取り付け、取り外し大変です。最悪メモリーカードが壊れます。
人それぞれですが私はUSB接続のほうが面倒ですし、USB接続もケーブルの抜き差しでデジカメの
USB端子が壊れる（破損する）可能性があります。USB端子の修理は高くつきます。
メモリーカードが壊れるほうが安上がりと考えます。今までSDカードが壊れたことはありませんが。

私はパナTZ40を使ってます。画像10枚以下の転送はWi-Fiでやっていますが、それ以上の枚数の場合は
Wi-Fiだと時間が掛かるのでPCのSDカードスロットに直接挿して転送しています。
このほうがUSB接続のトラブルは無比ですし早いからです。

＞SONYが、カメラ本体の修理してみますか、などと言ってくれませんでした。
私の問いかけには一切答えて貰えませんでしたが、WX300ではなくPCのほうに問題があるように感じます。
SONYのサポートも、そのように感じ取ったのではないでしょうか。

書込番号：17012807

[ミク4649]

32bit版のOSでドライバー認識しました。

書込番号：17022771