『設定がわかりません。』のクチコミ掲示板

[朱瑠津]

今日、やっと開通手続が終わって、色々と設定しているのですが
パソコンでiコンシェル（スマホ版）を申し込みして、契約している事になっているのですが
いざ、スマホでiコンシェルのアプリを起動すると、また申し込みの画面になり
進ませると、なぜかSPモード解約画面になります。
ちなみに、iモード版iコンシェルは解約になってます。

わからない事だらけで、ちょっと混乱してます(>_<)
スレ違いだったらスミマセン。

書込番号：16271112

[@ちょこ]

スレ主さんはSPモードとiモード両方契約してますか？
SPモードだけならiモード版のコンシェルは使用できないのでiモードを解約した時点で解除されます

コンシェルが使用できないのはセンターの登録作業が終了していない可能性が有るので
もうしばらくお待ちになって見るかDSへ行かれて確認するかして下さい

書込番号：16271213

[朱瑠津]

＞@ちょこさん

先ほど、iコンシェルのアプリから、ガイドに従って
やってみたのですが、やはりダメでした(>_<)

SPモード（ｉモード契約可）になってるのですが
それは、解約したほうが良いのでしょうか？

それと、今まで使っていたiモードメールは使えなくなりますか？

質問ばかりですみませんm(_ _)m

書込番号：16271259

[@ちょこ]

スレ主さん

その内容ならPCのmydocomoでiモードの欄を確認ください
契約して有れば契約中と表示されます その際は今まで使用していたiモードメールアドレスは維持されています
このメールアドレスをスマホでも使用したい場合は入れ替える必要が有ります
参考
http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/function/mail/usage/set_up/switch/
仮にiモードを契約していなくても自動的にSPモード側にメールアドレスが引き継がれていると思います


次にコンシェルの問題ですが
http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/notice/
の注意書きに SPモード(iモード可)の場合はSPモードに切り替えて頂く必要があります
と書かれていますので契約は出来ないようです

最初のレスに間違いが有った様でSPモード(iモード契約可)にした段階で解除された様です申し訳ありません

なのでガラケーを使用する予定が無いのならSPモードに切り替える
使用するのならiコンシェルを諦めるしか無い様です

書込番号：16271324

[朱瑠津]

@ちょこさん

spモード単体なら、iコンシェルが使えるんですね。
先ほど、アドバイスの通り、しばらく時間が経ったら使えるようになりました。

そして、iモード契約化は、やはり解除されてしまいました。

iモードメールは、とりあえず消えていないのですね。

スマホでの契約は、結構難しいんですね(>_<)

教えて頂き、ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：16271425

[@ちょこ]

スレ主さん

SPモードに切り替わった状態でiモードメールは無くなっています
(iモードメールとSPモードメールは別物です)
但し[e-mail]のメールアドレスはSPモードメール側に反映されていると思いますので
以下の方法で確認してください
SPモードメール立ち上げる メール設定>その他>マイアドレス

書込番号：16271465

[朱瑠津]

@ちょこさん

教えて頂きありがとうございますm(_ _)m

なんだか、設定だけで半日以上もかかりまし(^^;)
とりあえず、まだ設定終わってないものもあるので
明日にでも、ドコモショップで相談してこようと思います(>_<)

書込番号：16271647