『不具合さえなければ○だったのに』のクチコミ掲示板

[カズスズカ]

本製品を2014年2月に購入、一週間ほどで片側(L)が音が聞こえなくなりました
ドライバ部を触ると鳴るときがあったので接触不良と判断し、メーカーサポートに相談し、送付、症状が確認でき、新品交換頂きました。
それから半年ほどは特に問題ありませんでしたが、ここに来て同じ症状が.....
再度サポートに連絡、同じ不具合なので、別のモデルと交換(差額は支払う)をお願いしましたが無理との返答
保証期間内なので修理対応します(私->メーカーの送料は私が負担)とのこと
修理してもまた同じ不具合が出るのでは？と考え、他メーカーのものを購入することにしました

音質などの機能については文句がなかっただけに残念です

同様な症状はあまり無いとのメーカーの回答、相当運が悪かったのか

不具合品は分解して原因を確認してみようと思っています

書込番号：17922130