『テザリング時に暫くデータ通信不可になります。』のクチコミ掲示板

[ishiki0210]

こんにちは
初めての投稿です。
先日(6/22)購入したのですが、Pocket WiFiウィジェットボタンを押すとテザリングは開始されるのですがデータ通信が不可となり通信がしばらく出来ない状態になります。暫くするとできるようになるのですがその時間が5分から10分後です。
こんなにも時間がかかるものなのでしょうか？docomoの機種は直ぐに通信出来るようになります。
よろしくお願いします。

書込番号：16328195

[おがちゃ]

こんにちは。
私も GL07S ユーザーです。6/25 のファームウェア アップデートまでは快適に使えていました。
どうやら、その新ファームウェアに電波切り替え時などに切り替えがうまくいかないバグがあるようで、ファームウェアのアップデート後、テザリングに関係なく、頻繁につながりません。
LTE、H、3G などの表示が消えてしまい、インターネット未接続になることがしょっちゅうです。
表示されていても、インターネット未接続のことも多々あります。
Wi-Fi との切り替えも、以前は切り替えなんて意識したことありませんでしたが、6/25 以降は切り替えてから、しばらくの間、インターネット未接続になってしまいます。
テザリング時も、切り替えに時間なんてかかりませんでしたよ。
購入してから 3日間は快適に使えていたのではないかと思います。

バグを直した新ファームウェアを早く提供してもらうようにイーモバイルのサポートに報告しようではありませんか。

書込番号：16335067

[ishiki0210]

おがちゃさん

返信誠にありがとうございます。

不具合だったのですね。そう言えばWiFiをOFFにしてからもダメになってます。

バグ修正をしてもらうのを待つしかないですね。

ありがとうございました。

書込番号：16338195

[にゃん亭]

横からすみません。
わたしも おがちゃさん のおっしゃるとおりの症状に毎日悩まされてます。
やはりファームの問題ですよねー。
私がサポートに投げた時点ではいつもどおり「他に症例報告がない」と言われたうえ、
とりあえず端末初期化してみてくれって型どおりの返事でしたが、
ファームだと思うからこのまま様子見る、そちらでもよく確認してくれって投げ返しておきました。

書込番号：16354425

[おがちゃ]

にゃん亭さん
ありがとうございます。
不具合報告こそが、改善への近道、いや提供側を動かす唯一の方法だと思います。
結局、不便を強いられて困るのは私たちユーザーなのですから。不具合の報告数が増えれば、対処せざるをえないでしょう。逆に、報告数が少なければ、無視されてしまう可能性も高いです。
ちなみに、別スレッドで最近改善したという書き込みもありますが、私は今でも困っています。

書込番号：16354516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ishiki0210]

皆様ありがとうございました。あれからあCS話をしました。ありがとうございました。

書込番号：16376292