『動画が再生できません。』のクチコミ掲示板

[ゆっきっきっき]

YouTubeをはじめ、動画がまったく見れなくなりました。ずっと読み込み画面が出てて動画が再生できません。できたとしても3秒くらいするとまた読み込み画面が出てきてしまいます。それの繰り返しです。解決方法がわかるかたいましたらお願いします。

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[壊鬼]

タスクキラーの停止
ストレージの整理
動画アプリのデータの削除
無効化してるアプリにメディアかメディアストレージというのを無効化してたら解除
画面を消灯させない

たぶんこれのどれかで直るかと

直らなかったら接続制限がかかって接続がタイムアウトして最初からやり直してる可能性大

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[なか〜た♪]

詳しい経緯を知らないので、推測になってしまうんですが、
月末なので、データ量(パケット量)が7GBを超えていませんか？

データ量の確認方法ですが、【設定】⇒【データ使用】で確認する事が出来ますし、
auのお客様サポートのアプリから確認する事も出来ます。

書込番号：16641817

[ゆっきっきっき]

壊鬼さんの解決法試しましたが直りませんでした！でも、なかーたさんの言うとうり7GB越えてるのかもしれないので来月まで待ってみます！
ありがとうございました！

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