『突然死！』のクチコミ掲示板

[かにかに00]

この機種を約3ヶ月ぐらいつかってたのですが
先日、突然simカードが読み込めませんと表示され、電話、通信全ての機能が使えなくなりました。

当然データも復旧できず

どなたかこんなことになった方、いらっしゃいますか？

ショップは原因究明もせず酷い対応です。

書込番号：16813948　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

simカードを交換しても同じだったのでしょうか？

＞当然データも復旧できず

どこまで壊れているかわかりませんが、simカードを挿さなくても起動できますし、Wifiも利用できます。
データ復旧できないとは、起動すらしないのでしょうか？

書込番号：16813985

[かにかに00]

ショップにもちこんだのですが、
電源も入るし、sim自体の不良もなく
普通はwifiは繋がるはずらしいのですが、通話、通信は
何をやっても機能しませんでした。

書込番号：16816087　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

どういう対応になったのでしょうか？
まさか門前払いは無いと思いますが？

それとバックアップと復元アプリで外部ストレージにバックアップしていたら、個体が変わっても復元できますよ。

バックアップした範囲次第と全てでは無い部分もありますが。

書込番号：16816683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

＞ショップは原因究明もせず酷い対応です。

ショップでわかる範囲といえば、同様な不具合が上がってないかや、simカード交換、アドバイスくらいです。
原因究明は、故障であればメーカーでないと出来ないと思います。そのため預かり修理になります。

書込番号：16817177

[のののりさん]

もう少し
ちゃんとした日本語で説明しようよ
誰が見ても状況がまったくわからんよ


「この機種を約3ヶ月ぐらいつかってたのですが
先日、突然simカードが読み込めませんと表示され、電話、通信全ての機能が使えなくなりました。

当然データも復旧できず」

↓↓
「ショップにもちこんだのですが、
電源も入るし、sim自体の不良もなく
普通はwifiは繋がるはずらしいのですが、通話、通信は
何をやっても機能しませんでした。」


で
今の状況はなに？

ACテンペストさんが記載してるように
SDにバックアップとれるの？
どんなデーターが復旧できないの？

それがわからんと答えようがないよ

あと

「ショップは原因究明もせず酷い対応です」
てあるけど
ARROWS NXさんが記載してるように
その場でわかる範囲しか店員も技術屋でないんだから
わからんでしょう

書込番号：16834795