『転送ツールを使用したことによる不具合？』のクチコミ掲示板

[lightning777]

最近HTCｊからHTL22に機種変更しましたが本体の再起動を行うとロック画面になってから永遠と画面のオンオフが繰り返され、操作が不能になり、電源も切ることができないという症状が起きました。その日のうちにauショップに持って行き新品交換となりましたが２台目も同じ症状になり、3台目の交換となりました。原因は不明でしたが、2台に共通の点は初期設定が簡単になるHTC転送ツールを使用しHTCｊの設定を引き継いだことです。３台目に設定ツールを使わなかったら症状は出ませんでした。設定ツールを使用したことによる不具合かどうかはわかりませんが同じような症状になった方、おられますでしょうか？

書込番号：16272549

[drize]

lightning777さん、こんにちは。
せっかくの新端末が思うように使えないと辛いですね。

普通に考えると、転送元のＪの何らかのアプリあるいは設定が
相性が悪く、何か悪さをしているのではないでしょうか。

私も無印Ｊから本機に機種変更しました。
最初はＨＴＬ２２単独で各種設定を行い正常に使用していました。
その後思いついて、一度初期化してから転送ツールで引き継いでみましたが
特に不具合はありませんでした。

個人的には、各種設定やアプリノインストールなどをひとつひとつ手動で行い
自分の好みの環境に近づけていくのが楽しみであり、androidの醍醐味とも
思っているので、転送ツールを試したあとは再びリセットして
手動で環境を構築しています。

書込番号：16274139

[lightning777]

drizeさん返信ありがとうございます。私も恐らく、前のHTCjとの相性だと思います。転送ツールを使用した後、強制終了するアプリがあったり、設定画面でbeatsaudioが自動的にオフになりONに出来なくなる等の症状がありました。

書込番号：16274185　スマートフォンサイトからの書き込み