『間違えて「基本メールアプリ」を削除してしまいました』のクチコミ掲示板

[たまるちゃん]

お恥ずかしい間違いなのですが、海外使用時にモバイルデータをオフにしていた時に
「メールアプリ」のアイコンがグレーの別の型に変わっていたのに気づかず
長押ししてアンインストールしてしまいました。
再設定は可能でしょうか？その方法は？

書込番号：18073074

[まるるう]

au Market のマイアプリの全てから 「Eメール」 を再インストール出来るはずですよ。
でも、設定や送受信メールが元に戻るかは分かりません。
とにかく、再インストールしてみましょう。

書込番号：18073216

[たまるちゃん]

早速のご回答を有難うございました。
直ちに確認したのですがauサービス内のau Marketがあるべき位置に
「com.kddi.market.activity A」があり
問題が発生したため、com.kddi.marketを終了します。と表示されます。

いったいどうしたらいい物か…
何かご存知でしたらどうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：18074183

[まるるう]

Eメール	au Market

ん〜、ちょっと面倒なことになってそうですね。
「全てのアプリ」 に、「Eメール」 は削除してしまったので無いと思います。
「au Market」 はあるはずですが、ありませんか？

もしもなければ、auショップに行って相談してみましょう。
最悪の場合は、リセット（初期化）することになるかもしれません。

書込番号：18074376

[大魔王 クッパ]

↓このページの下の方にある「マイアプリ」を開いてみてください。
http://pass.auone.jp/app/
マイアプリのページが開いたら、スライダーを左側の「全て」に切り替えると、そこのリストにEメールアプリがあるはずです。
いかがでしょうか？

書込番号：18074377　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

「Eメール」アプリ や 「au Market」アプリは削除できないはずなんですけどね。
もしかして無効になっているだけってことはないでしょうか。

設定→アプリケーション→全てに、「Eメール」 と 「au Market」があります。
これをタッチして「アプリ情報」を開いて、「有効にする」ボタンがあったら有効にしてみてください。

書込番号：18074449

[たまるちゃん]

auマーケット	eメール	eメールの説明

イロイロと教えて頂きまして有難うございます。
自撮りの写真を上げましたようにau kddimarketごとグレーに変わって使えない状態にしてしまったようです。
無効にするとの表示しかありません…

お勧めのとおりauショップに持ち込もうと思います。
どうも有難うございました。

書込番号：18074608

[りゅぅちん]

au KDDI関連アプリが認識されてないようなので、原因はおそらく「海外使用時にモバイルデータをオフに…」というところにあるのでは。

au ICカードを挿してモバイルデータをオンに切り替えたのち、『au ID設定』にて正常にログインできれば復活するような気もしますが、いかがでしょうか。

書込番号：18074619　スマートフォンサイトからの書き込み