スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > DIGNO DUAL 2 WX10K WILLCOM
2週間くらい前からタッチパネルの感度が何かおかしいな〜と思ってたら、ついに入力を受け付けなくなってしまいました。
慌てて電源ボタンを押してスリープ状態にして復帰させると復活、が、またすぐに動かなくなる。
設定やカレンダー等をタップした時には画面が微細な上下動を繰り返す様な感じでした。
シャットダウン+電池抜きでは一時的な改善ですぐに反応低下。下段のホームボタン等は一番反応がマシな感じで最後まで頑張って反応してくれてます。
ここ1ヶ月以上新たなアプリは入れてないし、特に大きなダメージが加わったとかもないし、何が原因なのやら。
素の状態まで戻して見るしかないのでしょうか・・・
どなたか同じような症状が出た方はいらっしゃいますか?
書込番号:17421554
0点
toraneko0914さん
メーカーに、電話!
書込番号:17421624
0点
とりあえず磨く!
シール貼ってあればはがして磨く!
それでダメならプラザへGO!
書込番号:17424850 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私も同じ様な症状が出ていました。
先日ダメ元で初期化してみたら、今までのが
嘘の様に劇的に良くなりました。
そのあとの設定は大変でしたが修理出すと長い
事かかるようなのでやってみるのもいいかと思いますよ。それでダメならショップですが(^-^;
書込番号:17458995 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
すみません。別件でゴタゴタしてなかなかここに来れませんでした。
現在普通に動く様になってます。
自分で試したこと
電源on/off
保護シート剥がし・磨き・貼りなおし
電池抜き挿し
microSDの抜き差し
京瀬羅サポートに電話
とりあえず変化なかったのでウィルコムプラザにgo
・・・代替機なし1ヶ月くらい待つとのこと
店の人が電池抜き・シム抜抜きして端子拭いてみた
→とりあえず改善!
しばらく様子を見ることになった
原因が接触不良??ちょっと納得いかないけど、京セラのサポートの対応はかなり残念な感じだった
「タッチパネルの反応が何かおかしいんですけど」と言うと
詳しい症状を聞くとか一切なしに
「それ実機調べないとと何とも分からないんです」
やる気が無いのか同じことが頻発しているのか・・・
書込番号:17459907
0点
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