『HTMLメールの表示について』のクチコミ掲示板

[87fun]

私の契約端末であるSHARPのWX04SHが壊れてしまい、その修理のため先々日くらいから代替機としてWX10Kを使っているのですが、その純正メーラーが、HTMLメールをまともに表示しないのです。
画像は表示されずレイアウトもめちゃくちゃです。
正常な表示をさせるためには、どのように設定にしたらよいのでしょうか。

ちなみにWX04SHでもHTMLメールを受信していましたが、上記のような問題はありませんでした。

書込番号：17953540

[舞来餡銘]

softbankメールでもインストールしてみて下さい

書込番号：17953911　スマートフォンサイトからの書き込み

[87fun]

ご回答ありがとうございます。
SoftBankメールですが、残念ながら「お使いの端末はこのバージョンに対応してません。」とのことでした。

というか、WX10Kの純正メーラーはHTMLメールに対応できてないんですかね…

書込番号：17958039

[舞来餡銘]

softbankメールはNexus5でもそうですが、apk直接インストールです

書込番号：17959619　スマートフォンサイトからの書き込み

[87fun]

インストールしてみましたが「このアプリはインストールされていません。」という結果に。

ということで所詮は代替え機だし諦めます。

書込番号：17960089

[hareHareuya]

メールアプリ開く→フォルダー一覧→メニューキー（ホームキー向かって左のキー）を押す→アプリ情報を選択→willcomメールダウンロードページを選択→google palyが開く→もし最新バージョンへの書き換えの指示があったらダウンロードをしてみてはいかがでしょうか。ただし　ダウンロードが伴うので　データー等の消失ことなど　自己責任で。

たぶん代替機のメールアプリのバージョンが最新じゃないような気がします。

的外れならあしからず。

書込番号：17970182

[hareHareuya]

８７funさん　私の端末はＷＸ０４ｋでした。１０ｋとは操作やボタンの配置が違うかもしれません。ただ　ｗillcomメールのバージョンが初期のもだと　HTMLメールが開かないことが私もあったので書き込みました。あしからず。

書込番号：17970212

[87fun]

ご回答ありがとうございます。
メールのアプリ情報からPlayストアに飛んでみましたが、残念ながらアップデートの指示はありませんでした。
ちなみにバージョンは3.5.1wでした。

書込番号：17971365

[87fun]

修理されたWX04SHが帰ってきたので、 代替え機のWX10Kはショップに返却しました。
よってこの質問はクローズいたします。
回答者の皆様、ありがとうございました。

書込番号：17996141