『ｉｐｈｏｎｅ機種変更でガラケーキャリアメール設定出来ず』のクチコミ掲示板

[ささごんあっくん]

ガラケーＦ−０２Ｄからｉｐｈｏｎｅ機種変更キャリアメール設定出来ず大変でした。
先日ガラケーＦ−０２Ｄからｉｐｈｏｎｅ５ｓに機種変更しました
Ｆ−０２ＤをＸｉ契約に変更してＸｉパケホーダイライト＋ＳＰモード＋ｉモード＋ｍｏｐｅｒａＵで使っていました。Ｆ−０２Ｄをテザリングでｉｐｏｄｔｏｕｃｈを接続して利用していました。
ｉｐｈｏｎｅ契約に変更する場合下記の通りに契約廃止になります。
１．ｍｏｐｅｒａＵ廃止
２．ｉモード廃止
ｉｐｈｏｎｅ案内慣れないドコモショップのお姉さんがｉモードのキャリアメールの入れ替え作業をしないでガラケーで全然使っていないＳＰモードのメールアドレスを残してしまいました。
自宅に帰ってキャリアメール設定で６年使っていたキャリアメールを設定出来ずトラブルになってしまい。次の日にドコモショップでもう一度ＳＩＭをガラケーに戻してｉモードのキャリアメールの入れ替え作業後ＳＩＭをギャラクシーＮＯＴＥに差し替えてキャリアメールの入れ替え作業してそれからＳＩＭ廃止してｉｐｈｏｎｅにＳＩＭ入れ替え作業してｉｐｈｏｎｅからメール設定して解決しました。
Ｆ−０２ＤガラケーをＸｉ契約している方は、ｉｐｈｏｎｅに機種変更する場合ｉモードキャリアメールを使いたいと申告しないとショップのおねえさんの思いこみでこんなトラブルになります。
とても疲れました。

書込番号：16798077

[品格コム]

また発生してしまいました。
機種由来じゃない『悪』スレッドが・・・

書込番号：16798088

[ヒロぴぃ.com]

「悪」はドコモショップのお姉さんだな。

書込番号：16798229

[ささごんあっくん]

品格ＣＯＭ様へ
携帯電話が悪ではないです。
アイコン間違えてしまいすみません。
ｉｐｈｏｎｅ５Ｓは素晴らしいです。
ドコモショップのおねえさんの早とちりでした。
私がガラケーを変則契約することがトラブルの原因です。

書込番号：16798324

[ささごんあっくん]

ひろぴぃ様
ドコモショップのお姉さんは案内慣れていなく、そそっかしい人でした。（ｉｐｈｏｎｅの販売開始から２日しかたっていませんでした）
ＳＩＭの書き換え忘れもしていて、ｉｐｈｏｎｅにＳＩＭ挿していたのに機種変更前ガラケーが通話できたりしてなんだか心配していたらやっぱりトラブルになってしまいました。
過去にもドコモショップでトラブルで１回で終わったことはないんですよ
残念

書込番号：16798339

[うみのねこ]

根本としては、ドコモがiモードメールとspモードメールのメールアドレスの取り扱い運用を別にしていることが問題だと思います。
詳しい人なら予測がつきますが、店員もよくわからないような運用をするのがおかしいですよ。
エンドユーザーにとって、なんらメリットがなく、デメリットしかない運用を強いるのが変ではないかと。

書込番号：16798342　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

あえて言いますが、キャリアメールは使いにくいので、GmailをGmailアプリで使ったり、スマホ同士ならLINEなどで連絡を取り合った方がいいかと。
ガラケーの人とのやり取りが多かったら、ごめんなさい。スルーしてください。

書込番号：16798772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

docomoショップでスタッフの人がメールの移行を全てやってくれるのですね。
私の場合は、設定コーナーに案内され、基本は自分でやりましたが。（後ろにメール設定担当のスタッフの人はいましたが）

書込番号：16798824

[ささごんあっくん]

ARROWS NXへ
今回の場合ショップの手違いなのでＳＩＭの契約操作やキャリアメール入れ替え等をショップの方が行っていました。

書込番号：16800893