『アプリがインストールできない』のクチコミ掲示板

[タイ2013]

教えてください。

先日から急にアプリのアップデートと新しいアプリのインストールが出来なくなってしまいました。

新しいアプリをインストールしてみてもずーっと待機中のままで
アプリのアップデートの通知も来ているのですがアップデート出来ずじまいです。

設定のicloudとitunesの所でサインアウト→再度ログインもして
電源の再起動もしてみましたが・・・だめです。

LTE通信、WiFiでも試してみました。

先週初めて前から使っていたitunesに久しぶりに繋いで
音楽入れたりしたのが原因でしょうか。

itunesは昔iPodで使っていたのみです。

詳しい方教えていただけると助かります。
宜しくお願いします。

書込番号：18452939

[infomax]

アップデートって知ってる？

書込番号：18452965　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

詳細がわかりませんが…

App Storeにログインできているのでしょうか。だとしたら混んでいるだけかもしれません。

書込番号：18453002

[タイ2013]

詳しくはわかりませんが
アプリの不具合を直すのでは？

書込番号：18453007　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

アプリ終了

一旦、App Storeアプリを終了させてもダメですか？

書込番号：18453055

[スマフォー貧乏]

スマホビギナー戦士さん
動画を使った説明わかりやすく親切だが
アップロード中の表示がまだ出てる。
しばらくお待ちください。

書込番号：18453093　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

スマホビギナー戦士さんの方法をやってもダメなら、端末を再起動してみてください。

書込番号：18453105　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

再起動やログインのやり直しでもダメなら
不具合の起きたアプリ
(App Store)起動中に
電源ボタンで電源オフを表示させ
電源オフ画面のじょうたいでホームボタンを長押しホーム画面に切り替わったら
ボタンを離すとアプリのリセット
みたいです。

書込番号：18453222　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

まずitunesを最新バージョンにする
iphoneのリセット
だめなら工場出荷時に戻す
それでもだめならアップルへ相談

書込番号：18453268

[canna7]

PCに接続してバックアプをとって
復元してみてください。

書込番号：18453335

[タイ2013]

皆様


ご丁寧にアドバイスありがとうございます！

いろいろ試してみましたが、改善が出来なくて
初期化してみました。

今のところなんとかアップロードは出来て
新しいアプリもインストール出来ました。


原因が？？？ですが
こんなこともあるんですね。


ありがとうございました！

書込番号：18453365　スマートフォンサイトからの書き込み