『料金表示がおかしい？』のクチコミ掲示板

[スマフォー貧乏]

マイソフトバンクで料金確認していると
なぜか高額になってました。
1回線契約で端末も1台なんですが端末代金、月月割も2台分になってます。
こんな間違いな料金請求されないですよね。

書込番号：17243153　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ソフトバンクに確認
取れるとこからは取る会社

書込番号：17243238　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

infomax様
返信ありがとうございます。
ショップに行ってきます。

書込番号：17243415　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

ユニバーサルサービス料が3円なので1回線分かと。
加入時期は？
日割りが出来ない分をまとめて払う月が発生したような。
確か加入して1回目の支払いだけは1ヶ月遅れの2回分払うとかあったような。。。
微かな記憶がw

お確かめ下さい。
ショップ、サポセン共に。

書込番号：17243422

[品格コム]

なんでスクリーンショットじゃないんだろう・・・なんて野暮なことは置いといて、

その表示内容見た限りでは月月割が重複してても『課金』ではなく『割引』なんだから良いような気がしますが。
まぁ、既出の通り不明点はキャリアへ連絡！

発売直後機種変組の自分なんかより1,000円弱割引かれてて羨ましいですよ。

書込番号：17243454

[品格コム]

あ、すんません。
問題は、その下でしたね。

書込番号：17243487

[train77]

私の場合、パケ定が二列で一挙に料金が倍近く。

そんな金払えるか!!　っといきり立って再度確認したら元に戻っていました、
現在はメンテ中で確認できませんが･･･　　（パソコンのマイソフトバンク）

これは、増税のどさくさに紛れて････？かも

書込番号：17244048

[スマフォー貧乏]

メンテナンス中でしたが先程確認したら
通常料金に戻っていました。

書込番号：17244770　スマートフォンサイトからの書き込み

[katagiris]

SBMの料金請求はたびたび誤爆する事があるので目通したのは正解です。
怪しいと思ったら事の詳細を電話ししばらく監視する必要があります。
(当然請求書と引き落としの額面が同じかチェックが必須です)
不正使用での料金請求はまさかの青天井な会社ですのでドコモや
auみたいな救済処置もないためユーザーはナーバスにならざる得ません。
SBMは本当に信用ならない部分が点在するので気が抜けませんね。

書込番号：17246239

[ヨルくん１号]

これの件ですか？
記事を読む限りSoftBankが一番柔軟に感じますけど。
でも、どのキャリアも似たような対応なんですね。


海外でスマホ盗難…不正利用の高額請求支払い義務は？【3キャリア比較】
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20140228-00597403-sspa-soci

書込番号：17254301

[缶コーヒーは不味くて嫌い]

SBMの出納関連のシステムの技術者は過酷な労働を強いられているとの情報もあります。

あまり過酷な労働だと、ヒューマンエラーが起きやすくなるので注意が必要です。

ですが結果間違いが訂正された（勝手に治った？）ので良かったですね。

どこのキャリアもシステム開発はかなり綱渡りと聞きます。

そう言う意味では、どこも気が抜けないと言うのが正確なところでしょう。

書込番号：17254409

[スマフォー貧乏]

解決済みですが
マイソフトバンクで不正アクセスがあったみたいです。
メンテナンスが多いのもそれが原因なんでしょうか。

書込番号：17254421　スマートフォンサイトからの書き込み

[ChocolateBisco]

こんにちは、始めまして。
首都圏しか繋がらないソフトバンクは使えないから買う意味無しですよ。
しかも、データセンターを韓国企業に委託して韓国人に管理されるなんて、
個人情報だだ漏れだから、こわいですね。(正気の沙汰とは思えない)
a社も、D社も、海外にデータセンターを置いても、管理するのは
日本人だけなんです。
以上です。

書込番号：17263709