『謎の故障と復活』のクチコミ掲示板

[関東のおやじ]

こんにちは。

本日いきなりサイドボタンガ効かない＆
どのアプリでも音が出ないという
症状が発生しました。
特に何かをいじったわけでもないのですが・・・


設定画面で着信音量のバーをいじると急に音が出るだけで
それ以外はミュージックでも音が出ませんでした・・・

壊れたかと思い焦りながらAppleサポートにに電話で問い合わせた
ところ、「設定のリセット」を
行ってみてくださいとのことでしたので、リセットしたところ
サイドボタンも効くようになり、音も出るようになりました。

同様の症状が出た方がいましたら、設定のリセットを
おすすめします。

ただ、指紋認証ほかほとんどの設定が初期状態になってしまうので
元に戻すのが面倒でした・・・
iCloudのバックアップから復元したら意味がないかなと思い・・・

書込番号：16700237

[PC ブレイカー]

普通に仕様だと思いますが…？

書込番号：16700319

[関東のおやじ]

Appleいわく、仕様ではないと言っていましたよ。

書込番号：16700328

[PC ブレイカー]

音楽や動画を再生している時の音量バーと着信音など一般のそれとは意味合いが異なるのです。
仮に前者をメディア音量バー
後者を音量バーと呼ぶことにします。

もし音量バーを最大にして着信に気づきやすいようにしていたとします。
しかしある日突然音楽が聞きたくなりました。
そこでユーザーはイヤホンを装着し音楽を聞き始めようとします。
もし再生ボタンを押したらどうなると思いますか？
最大音量で音楽が流れたら問題ですよね？

そういうことです。
これが2種類のバーの違いです。

書込番号：16700419

[関東のおやじ]

PCブレイカー　さま

いえいえ、２種類の違いなどは理解しています。
そうではなく、今回の症状はどちらの場合もボタンが効かなく、
マナーモードの有無に関係なく一切の音が出なくなり、
調節も不能、物理ボタンだけでなく、画面上のバーを動かしても
音が全く出ない状態になってしまったのです。

ですので、設定云々の話ではないのです・・
Appleも仕様ではなく、アプリとの相性などいろいろな原因が
考えられるのでリセットしてみてくださいと言ってますから・・・
それでも駄目なら本体を交換するまで言ってますから
仕様とかそういう問題ではないでしょう・・

私の説明が悪いのか内容を勘違いされていると思います。

今後、同様の症状が出た方の参考になればと思い
書き込ませていただきました。

書込番号：16700573

[ARROWS NX]

＞今後、同様の症状が出た方の参考になればと思い
＞書き込ませていただきました。

内容は理解できるのですが、今後の参考にということであれば、スレのタイトルを工夫されたほうが良かったかもしれません。

書込番号：16700848

[エニオソス]

実際「A7の」iPhone5sがクラッシュ率を倍にしているような記事には、iPhoneユーザーの家族も社員もかなりひいていますけど（何せ「何で起こるかによりますけど・・・内容次第ではこんなんじゃ営業日に使い物になりませんし」で。）

ブルースクリーンに再起動・・・

最悪縛りが終わった年初までに自体が解決していなければ、
全員32bit版の5cで。と言う事になります（A7の5sのような事はありませんから）

書込番号：16700919