スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
スリープ中に着信があったらしく、通知領域に不在着信の表示(赤い矢印)があったので、上から下にスワイプすると普通は電話のアプリが立ち上がって誰からかわかるのですが、最近になってから、スワイプすると電話のアプリは立ち上がるのですが、不在着信の履歴がありません。 誰から電話が有ったかがわからず困っています。 スワイプ後は赤い矢印も消えますので不在着信自体がなくなってしまい非常に困っています。 何が原因なのでしょうか。。。
書込番号:18307676
1点
初期インストールの電話アプリのアイコンの上に黄色で1(不在着信1件)の標示は有りますか?
※私はバージョンアップしていません
再起動しても症状は変わりませんか?
書込番号:18308348
0点
どこにも不在着信の痕跡がないです。
再起動していますが変化なしですね。。。
書込番号:18308380
0点
参考になればですが
私のスマホ本体のバージョンは4.22
電話アプリは追加一個(Garilic電話著)のみで
本体バージョンの違いか アプリの競合(不具合)の可能性
で標示が出ないかと思います
※不具合は出た時は
初期状態からか
バージョンあげてからか
アプリ追加した時点か
で原因を探してはいかがでしょうか?
書込番号:18310484
0点
それは困りましたね。私は営業職なので、もしお客さんからの電話が消えたらと想像するとゾッとします。
「スマホ 着信履歴 残らない」でGoogle検索すると、他の人の原因がいくつか出ていました。日時設定が過去になってたとか…。早く原因分かると良いですね。
書込番号:18310677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
通知領域にはテロップで相手が出るので気を付けていればよいのですが、ついスーってスワイブしちゃうんですよね。
情報ありがとうございます。
もう少し調べてみますm(__)m
書込番号:18312181 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も似た現象が・・・z2ですが。
私は営業職なので急ぎdocomoショップへ持ち込みました。
@現象はXPERIAのダイヤルアプリのみで発生
Adocomoのダイヤルアプリでは履歴が残っている
事がわかり、再セットアップや修理に出す手間を避けたくdocomoのダイヤルアプリを使うことにしました。
使いにくいのですが・・・参考になれば幸いです。
なんだか不調つづきのXPERIA z2。
買い換え検討中です。
書込番号:18319246 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自己レスです
イタズラで『エリア連動wifi』を入れていたのですが、試しにアンストールしてみた後で、不在着信が普通に表示されるようになりました。
関連はよくわかりませんが、
変なことはもうしないようにします。
お騒がせ致しましたm(__)m
書込番号:18339522 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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