『突然、画面が落ちてしまう』のクチコミ掲示板

[一番・遊撃手]

SHL23で、購入当初からインストールされているコンテンツマネージャーを見ていると、突然コンテンツマネージャーが落ちてしまいます。
また、自分でインストールしたTwitterのアプリからツイートを入力しようとしていると、その画面も落ちてしまいます。
コールセンターに電話をしても、そんな不具合情報は存在していない、Twitterはインストールし直してみてください…とのことで試してみましたが改善なしでした。

どちらも、例外なく毎回発生してしまう感じです。今、ツイートをする時にはメモ帳に入力して、それをコピーして貼り付ける…なんて面倒なことをしています。

また、まだ購入してすぐなので他のアプリでも同様のことは発生するのかもしれませんが、今の段階で把握しているのは上記２つのみです。

他に同じようなことで困っている方はいらっしゃいませんか？また、もし解決策をご存知だったりこれを試してみれば…というのがございましたらぜひお知らせください。

前にIS03を使用していてお気に入りだったのでSHARP製品を応援したい気持ちは強いのですが、かなりフラストレーションが溜まりつつあります。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

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[１-ＤX]

同様の事をやりましたが画面落ちはありませんね
私はまだ画面落ちの経験はこの機種ではないです
初期化されたらどうですか？何か設定やら無効化が係わってかも
もし初期化して同様の事例が起こるなら個体の初期不良ですかね

書込番号：17017062

[一番・遊撃手]

DXさん、
ありがとうございます。機械にうとい自分、初期化してみるという発想がありませんでした。
やってみます。

ありがとうございました。

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[一番・遊撃手]

初期化してみましたが、まったく解決しませんでした。たまたま、自分がダメな個体を引き当ててしまったのでしょうか…残念です。
休みが明けたらショップへ行きます(/_;)

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[りゅぅちん]

SDカードを一旦抜いたままで試してみては。

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[一番・遊撃手]

りゅぅちんさん、
書き込みありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。SDカードが原因…、考えもしませんでしたが、はずしている状態ですとTwitterが落ちませんでした。
ということは、SDカードに原因があるということでしょうか？新しいものを買った方がいいということでしょうか…。

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[りゅぅちん]

SDカードに不備があると、起動してるアプリに関わらず勝手に再起動やフリーズ、突然の電源落ち等が発生する可能性もあるということです。
twitterの件はたまたまかもしれないですし、原因特定するにはもう少しじっくり検証する必要があるかと思います。

装着の有無で明らかに端末の安定性が変わるようならSDカードに原因アリと思われますが、SDカードを一旦初期化すると改善の可能性もあります。
交換する前に試してみると宜しいかと思います。

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