『起動できない』のクチコミ掲示板

[おまおまくん]

みなさんこんにちは。

先日突然電源が切れ起動できなくなりました。(落としたりしていません。)
DSに持っていったところ、原因が判らずメーカー修理となりました。
みなさんはそういった症状は出ていませんか？？

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[Bruno von Knappstein]

おまおまくんさん

どの機種でも同様の報告が多かれ少なかれあるように思います。
修理で直ると良いですね。

書込番号：17208124

[神奈川のごんた]

私も同じ事が何度かありました。はじめて起きた時はバッテリー切れと思い、docomoのモバイルバッテリーで充電してから暫くたって電源が入りました。コンセントあるところでは充電をして暫くたって電源が入りました。今日は満充電で発生しました。戻りましたらば方向お願いします。

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[ｳﾁｼﾞﾝ]

私も突然電源が入らず充電してもだめでしたので、結局修理です。1か月ちょっと使用しただけでしたのに。先日修理からあがって、原因は説明されず、基盤交換でした。なので、自分流にフォルダーつくってアプリケーションいれたり苦労しましたが、再度入れ直しです。
またさっきも突然通話音せず、また電源も入らずまた故障かと思いましたが復活しました。
アプリケーションなどが関係するのでしょうか？
フォルダーの中に幾つか入れたりしています。

故障のことを抜きにしたら非常に良い機種だとおもってます。

書込番号：17212354　スマートフォンサイトからの書き込み

[鶏ももの唐揚げ]

私も昨年12月に同じようなことが起きました。
ふと見ると電源が切れていたので電源を入れようとしても入りません。
試しにモバイルバッテリーをつないでも充電中ランプすら点灯しません。ＤＳでも確認済みです。
「預かり修理」ということになり、3週間後に帰ってきました。
結果、異常は見当たらないということでした。「そのまま返すのも何なので･･･。」ということで基盤交換したそうです。
現時点では正常に使えています。何だったのかな〜？

書込番号：17213126

[おまおまくん]

本日メーカー修理から返ってきました。
異常が見当たらないとのことでそのまま帰ってきました。メーカーに着いた時点で正常に起動していたようです。
納得いかない結果になりました。
もうこの機種は使いたくないなと思った次第です。

書込番号：17219726

[砂糖高彦]

珍しいですね。
富士通の場合、症状が確認できなくても基板の予防交換をするのが常なんですが。
とくに、起動できなくなったわけでしょ。

文面から、メーカーに付いた時点で正常に起動したかもしれませんが、ドコモショップでは起動しなかったわけですよね？
こういう場合、修理依頼書には、症状確認と書かれているはずで、基板の交換もせずに返却されることなんてはじめて聞きました。

本当ならば非常に残念な対応でしたね。

ドコモショップにクレームを入れたほうがいいですよ。
本当の話なんだったら、店員も基板交換すらされなかったことに違和感を感じているはずです。

書込番号：17220862

[おまおまくん]

失礼しました。
DSの店員には言われなかったので気づきませんでしたが、修理結果票を見てみたところ、
修理内容のところに保守用部品の交換を行ったと書いてありました。

書込番号：17222438

[神奈川のごんた]

ドコモショップに行きましたが修理は難色されましたがメモリーが2ギガで残り500メガで常時でもってメモリーが食っているのが気になりました。店でオールクリアして余計なアプリケーションを削除か無効にしました。dメニューとdマーケットが削除出来ないのが痛いです。

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[砂糖高彦]

その場で発生しなくても隠れた問題がある場合もありますから、富士通を始め国内メーカーは予防交換してくれるので安心感がありますよ。
サムスンは交換なんてしませんから。

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