『androidバージョンアップについて』のクチコミ掲示板

[あられーん]

wifiを繋いでandroidバージョンアップしようとしたら
接続できませんとでます
wifi時ネットやメールの受信等は問題なくできるのですが
androidバージョンアップだけ接続できないのは何かおかしいのでしょうか？
一応再起動やwifiの入り切りはしましたけどダメでした

書込番号：16965236

[NieR NieR]

設定→端末情報→Androidバージョンアップ→バージョンアップを開始する、を選択後にそういったエラーが表示されましたか？

私も最初そのようなエラーが表示され進めませんでした。

設定を見直すと
【Wi-Fi接続ON、モバイル通信OFF】では不可で、
【Wi-Fi接続ON、モバイル通信ON】での状態で問題無く更新プログラムのダウンロードまで進みました。

あられーんさんはWi-Fi接続とモバイル通信の両方ONの状態でお試しになられましたか？

書込番号：16965397　スマートフォンサイトからの書き込み

[あられーん]

NieR NieRさん

はい、確認してみたところモバイル通信はオンでした

書込番号：16965565

[ＬＥーＴＴ２]

自分の時には充電を100％にしたらできましたよ

書込番号：16965674　スマートフォンサイトからの書き込み

[美音猫]

私もアップデート出来ない状態が続きましたが三時間位前にアップデート出来ました。
ＬＥーＴＴ２ さんが仰られている電池残量が影響していると思われます。
私は90％を越えた辺りでアップデート出来るようになりました。

書込番号：16965866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボンタン狩られ]

電池は65％ほどあればOKだったはずです
単にサーバーが混雑していたからではないでしょうか

書込番号：16966183　スマートフォンサイトからの書き込み

[あられーん]

すいません返事遅れました。
満充電でやってみても結果は一緒でした・・・
後ソフトウェア更新を押したらandroidバージョンアップを確認下さいとでるのですがこれが普通なのですかね？

書込番号：16969536

[なんちゃって警備員]

私も、出勤前に行いました。たしかに、複数回エラーがでましたが大丈夫でした。92％でした。

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[GL15]

私も接続できませんとなっていましたが、
Wi-Fiをオフにして「バージョンアップを開始する」
を試したら次項に進めました。
次項からはまたWi-Fiオンにすればバージョンアップ完了できました。

「Androidバージョンアップ、接続できない」で検索したら、
価格.comのXperia Aのスレで上記のやり方があったので試したところできました。

理由はわかりませんが(^-^;

書込番号：16969931　スマートフォンサイトからの書き込み