『Bluetoothが認識しなくなった』のクチコミ掲示板

[8197zt]

Plantronics のヘッドセットback beatGO2が
blue tooth で使用できていましたが、
一度nexus 5を初期化すると、検出しません。
このような経験はありますか。対策あれば
ご教示ください。(Android 5.1)

書込番号：18811031　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

こんにちは。

Nexus 5を初期化したのならペアリングをし直さなければなりませんが、ペアリング（初期の認証・登録）はし直しましたか。それともペアリングが出来ないという意味ですか。

書込番号：18811090

[8197zt]

Blue tooth をONにして、認識しないので、
(デバイスが出て来ないので)
ペアリングが出来ません。
他に手段はありますでしょうか？

書込番号：18811138　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

ペアリングする為にはヘッドセット側をペアリングモードにしなければなりませんが、ヘッドセット側で操作はしていますか。

Nexus 5側は、設定＞Bluetoothの画面にします。
「ペアリングされたデバイス」欄のヘッドセットの情報は削除してください。
ペアリング可能な状態になれば「使用可能なデバイス」に表示されるはずです。

書込番号：18811162

[8197zt]

ご指摘の操作はヘッドセットの
マニュアルに従い行いましたが
検出出来ませんでした。

書込番号：18811306　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

以前のペアリング情報は削除（解除）しているのですよね。また、ヘッドセットは正常にペアリングモードに入っているのですよね。
この２点が問題ないのであれば、他の方法として考えられるのはこんなところです。やりやすい順番に並べています。

１．何度かペアリングをやり直す
２．もう一度マニュアルの通りペアリングしなおして見る
３．ヘッドセットを出荷時の設定に戻してからペアリングし直す（方法はマニュアルに載っています）
４．Andoridのアプリをすべて最新に更新してみる（関係するかどうか分かりません）
５．メーカーに問い合わせる
６．Nexus 5を初期化しなおす

書込番号：18811353

[8197zt]

もう一度、トライしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：18811442

[8197zt]

みらねちゃんさん、
ありがとうございました。
３を実行したところ、ちゃんと
検出できました。
ご指摘ありがとうございました。
助かりました。

書込番号：18812548

[みらねちゃん]

8197zt 様

うまく出来たようで良かったです。

書込番号：18812939