『何度もAppleIDを要求されます』のクチコミ掲示板

[マナーぎょうぎえもん]

最近iPhone5Cを購入したのですが、使い始めた当初は問題なく使えていたのですが、一昨日くらいからメールを開こうとすると、AppleIDとパスワードの入力を求められます。非常に煩わしく困っております。どなたか解決方法を教えて頂けませんでしょうか。

書込番号：17902740　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

初期化して、バックアップから復元してみてはどうでしょうか？

書込番号：17902976

[yamato nadeshiko]

simフリー端末をお使いですよね。
メールは何のメールをお使いですか？

書込番号：17903028

[マナーぎょうぎえもん]

すみません。SIMフリーではなくて、docomoです。書き込む場所を間違えました。大変失礼いたしました。

書込番号：17903041　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナーぎょうぎえもん]

以前別のiPhoneのトラブルでiTunes
でバックアップを取って復元したところ、メールもアドレス帳も全部無くなってしまったため、出来たら他の方法で、と思っているのですが・・・ iCloudの使い方はイマイチ良くわからないですし。やはりdocomoショップに行った方が良いのかもしれないですね。
せっかくアドバイス頂いたのに申し訳ありません。

書込番号：17903063　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

iCloudのメールの設定状況を再度、確認で。

書込番号：17903078　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

では、標準メールアプリを開くと起こる現象とゆうことでよろしいでしょうか。

ちょっとネットで調べたのですが、もしかしたら最近AppleIDのパスワード等は変更されていないでしょうか？
もししていなくても、再度、Appleidとパスワードの設定をやり直してみてください。

設定→iCloud→アカウントを見てちゃんとAppleIDがあっているか確認→アカウントをタップしてパスワードを再度入れなおす。
iCloudの設定をしていなければ、設定→iTunes＆AppStore→AppleIDの確認→その部分をタップして一度サインアウト。
そのあと再度、正しいAppleIDとパスワードでサインイン。

これで、よくならなければ、できれば、ドコモショップではなくお近くのアップルストアで聞いた方がいいです。
ドコモはiPhoneの販売をするだけ、AppleIDの関連や端末の設定にはアップルストアか、Appleのカスタマーに聞いた方が早いです。
ドコモだと結局わからなかったり、時間の無駄かもしれません。

書込番号：17903264

[十字架のキリスト]

アップルサポート : TEL [phone]

書込番号：17903701

[マナーぎょうぎえもん]

yamato nadeshiko様に頂きましたアドバイス通りに操作しましたところ、改善されました。本当にありがとうございました。他の皆様もたくさんのアドバイスを頂き誠にありがとうございました。感謝感激でございます。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：17905759　スマートフォンサイトからの書き込み