『通話料について』のクチコミ掲示板

[たま20ｘｘ]

昨年、12月にauから乗り換えました。
1日10回10分までは通話料無料と言うことでしたが、この通話とは？呼び出しした時点から通話した。と言うことなのでしょうか？

通話もしてないのに、料金の請求が来ています。

皆さんはどうですか？

書込番号：18589672　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

留守電利用したら請求されます

あと、アプリでの不意なSMS送信でも課金されます

書込番号：18589875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

成程そういう場合でも請求されるのですか。勉強になります。ありがとうございます。
※もう一つの類似の『マルチで禁止』スレッドを削除依頼して下さい。

書込番号：18589904

[たま20ｘｘ]

ありがとうございます。

留守電やSMSの利用で課金されることは、契約時にも言われていましたので納得です。
請求書も通話とSMSは別表示になっています。

通話料の詳細(いつどれだけ使ったか)がWeb上で見れるんですが、電話した回数が多い日に多く請求されています。
で、携帯の通話履歴を見ると、相手が電話に出なかった時のものもカウントしているから、10回を越えた分以降の通話が課金されている様に見えます。

皆さんはどうなのかな？と、気になり質問してみました。

書込番号：18593682　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

ちょっと怖くなったので明細をチェックしてみました。
全回線、不審な料金は発生してませんよ。
と言うか、さすがにいくら禿様でも、どさくさに紛れて料金上乗せするなんつー場末の居酒屋みたいな事はしないでしょう。

無料対象外の使い方を完全に把握してるのなら、可能性としては10分ギリギリのつもりで超過したとかしょうかね。
以前に自動切断アプリで10分丁度に設定した頃は稀に料金が上がっていましたが、9分に設定してからは一度もありません。

書込番号：18593697　スマートフォンサイトからの書き込み

[たま20ｘｘ]

いろいろ調べていたらPHSへの通話は無料にならないことが判明しました。

PHSに電話している為に少ない通話時間でも料金が発生していると言うことだと思います。

※以前は番号でPHSを識別出来たんですが、今は出来なくなっている様です。

書込番号：18593711　スマートフォンサイトからの書き込み

[下町情緒]

＞PHSへの通話は無料にならないことが判明しました。

もう解決済だからどうでもいいのですが、他の方の誤解を招くといけないので・・・
↑の内容はどこに記載がありますか？・・・初耳です。（0570等のナビダイヤルは対象外ですが）

もし勘違いでしたら、訂正しておいた方が良いと思います。

書込番号：18593955

[shun-kun]

料金の仕組むが、難しいですね。

ワイモバイルの説明文中に、
（※ ﾜｲﾓﾊﾞｲﾙのPHS対応ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ(DIGNO DUAL 2､AQUOS PHONE es/ef)におけるPHS回線(電話番号)間の通話は何回かけても無料でご利用いただけます｡）

となっていますので、
それ以外の機種で、例えば、親機がネクサス５で、子機がPHS携帯で契約していて、それ同士の通話をした場合は、家族間でも、１０分を超えると1分間２０円の通話料金がかかると言うことでしょうかね？。

（旧イーモバイル同士と、旧WILLCOM（PHS)同士の機種では、何時間話しても、通話料金が掛かからないけど、旧イーモバイルと旧WILLCOM（PHS)の間での通話は、１０分間を超えると通話料金が掛かると言うことでしょうかね？。（誰とでも定額にて））

それとも、ネクサス５から子機等のPHS携帯に通話した時点で、1分間２０円の通話料金が発生してしまう事なのでしょうかね？。

すみません、僕には、料金の仕組みが難解過ぎて、分かりません。

間違っていたら、ごめんなさい。

書込番号：18596704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

＞すみません、僕には、料金の仕組みが難解過ぎて、分かりません。
正にここが狙い目なんでしょうね。
電話会社の収益の基本は電話料金を徴収することです。誰が好き好んで定額通話させるとでも想定しますか。
溢れ出た上澄料金これこそ企業の収益です。
おそらくそれが目的で難解且つ複雑にすることで電話料金から利益増収を少なからず見込んでいるのではないでしょうか。

書込番号：18597061

[たま20ｘｘ]

皆様をお騒がせしました。
原因が判明しました。

http://faq.ymobile.jp/faq/view/203708
↑のQ&AでPHSへの通話回数は計算せれません。と記載せれているものを無料にならないものと勝手に判断してしまいました。

Yモバイルに直接問合せしたところ、PHSへも無料とのことで、詳しく調べたら留守電利用分の課金でした。

書込番号：18607964　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

あぁ、お約束の留守電トラップでしたか。

コレ、切ろうにも初見だと戸惑うんですよねぇ。
留守電サービスセンターにダイヤルして切り替えるんだろうと思いきや、全くそんな項目ありませんし。

通話アプリからの停止ってちょっと解りにくいと言うか、デフォルトでオフにしといて欲しいです

書込番号：18608190　スマートフォンサイトからの書き込み