『サウンドOFFモードが解除出来ません』のクチコミ掲示板

[青子-223]

こんばんは。

件名の通りなのですが、本日isaiを購入しサウンドOFFモードにしたところ、サウンドOFF状態から解除出来なくなってしまいました。
電源を一度切り、起ち上げ直す時や再起動の時のみ起動音が鳴ります。

画面上に表示されている音のマークは「サウンド」の状態になっていますが、スライドして表示させるとサウンドOFFモードがONになっていますと表示されたままです。ここでサウンドOFFマークをタップしても反応しません。

着信、動画再生等全て音もオフの状態です。

ネットで調べていたのですが同じような質問を某掲示板で9月頃質問されている方がいらっしゃったのですがお答えが無い状態で終わっていたので解決策は無いのかなと思いつつ、こちらで皆様のお力をお借りしたいと思い投稿致しました。

説明が下手で申し訳ありませんが、もし介助の方法等ご存知でしたら教えて頂けますでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：18138641

[るうちん]

最初サウンドOFFモードにしたとおっしゃっているのは、通知領域のアイコンからサウンドoffにした。
と思われるのでその前提です。
違っていたらごめんなさい。

その後音量を操作するとシステムが言ってくる「サウンドOFFモード」はユーザー補助での機能を言っているので、
解除はユーザー補助のメニューにあるサウンドOFFモードを取り消せば良いと思いますよ。

書込番号：18139611

[青子-223]

るうちんさん、おはようございます。

早速、ご回答を有り難うございます。
教えていただきました通りに設定を直したところ、ちゃんと解除出来ました。
大変助かりました(^o^)

ありがとうこざいました。

書込番号：18143015　スマートフォンサイトからの書き込み