『メールの動画添付についてお願いします。』のクチコミ掲示板

[スカエボ]

購入から２年を過ぎました。
以前はメールの新規作成から「添付する」→「カメラ（動画）」で動画撮影を開始して
そのまま動画を添付できてました。

それが昨年のいつ頃からだったか分かりませんが今では「合計サイズが超過してるため添付できません」と表示が出て添付できません。
auサポートに尋ねても解決をせず困ってます。
皆さんは動画添付はどうされてますか？
宜しくお願いします。

書込番号：20173579

[LsLover]

『以前はメールの新規作成から「添付する」→「カメラ（動画）」で動画撮影を開始して
　そのまま動画を添付できてました。』

添付ファイルの最大容量は、5件/合計2MBのようです。添付したファイルサイズは、2MB以下でしょうか?

スマートフォンならEメール（@ezweb.ne.jp）がもっと楽しく、快適に
添付ファイルの最大容量（送受信）：5件/合計2MB
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/communication/email/

書込番号：20173780

[papic0]

＞スカエボさん

原因としては、
1.撮影時間が長くなった
2.撮影画素数を大きくしていた
が、考えられます。

通信事業者の制約に縛られないように、
dropbox,iCloud,Google Driveなどのクラウドストレージを、相手の方とともに、利用されると、利便性が向上します。

書込番号：20173878　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカエボ]

LsLoverさん
papic0さん

ご返信いただき有り難うございました。
以前はメール添付から動画撮影する場合は添付出来るデータ量限界に達すると自動的に録画終了し添付できてたように記憶します。
auサポートでも確認していただきましたが今では出来なくなっているようで残念です。

使う側がデータ量や時間を考えながら撮影しないとメール添付できないなんて意味ない気がします。
正直に言ってそんな難しくて面倒な機能では話になりませんね。
これはau側で対応して欲しいと願います。

書込番号：20231977