『画面が固まって何もできません(>_<)』のクチコミ掲示板

[all-starr]

コンビニから帰ってきて，使おうとすると画面が固まって何も
動きません(>_<)　
タスクバーも開けなければ　どこをタッチしても反応しません
唯一　通話音量の上げ下げだけはできますが，再起動しようと思って
サイドキーを長押ししてみても，メニューは出ますがタッチに反応しませんし

思い当たる操作は，コンビニのwi-fiでgoogle ドライブの更新をしたぐらいです
あ　家を出る前に汚れていたので，弱い水流で洗ってキレイにしたかな

そこで，SIMカードを抜いてみると　再起動したので，これでよしと思ったのですが，
再起動したあとも　同じ状態で画面は固まったまま　どこをタッチしてもなんの
反応もありません　以前にこんなことになったことがないので困っています
MICRO SDカードも抜き差ししてみましたが，これも効果無しです

どうればいいか，教えてやってください　お願いいたしますm(_ _)m

書込番号：19023983

[all-starr]

はあ　困った(T_T)
なんべんも再起動しても，画面は固まったまま
どこを押してもなんの反応もありません

これから，車で遠出をする矢先にこんなトラブル
このスマホで３台目ですが，こういうことにはなったことが
ないです　大概は再起動できれば，元に戻ってたんですけど
タッチパネルのどこを押してのうんともすんとも言わないので
困ってしまっています　

書込番号：19023988

[りゅぅちん]

再起動により通常の待ち受け画面まで表示されるのであれば、OSシステム等のソフト系ではなくハード的な（タッチパネル）要因のように思えます。

文面を拝見する限り先ず、水濡れが最も怪しいかと。
（もしビンゴなら内部が乾くのをもう少しお待ちになってみては…）

書込番号：19024078　スマートフォンサイトからの書き込み

[all-starr]

さっそくのお返事ありがとうございます
そうですか　ソフトカバーしたまま，ちょっとチャプチャプ
水をかけてふいただけなのに，そういうこともあるかもしれませんね

カバーつけてたから，SIMカードとＳＤカードを入れるところはちゃんと
閉まってたはずなんですが

ちょっと様子をみて，だめなら　ＤＳに持って行きます
関係ありませんが，今日は誕生日なのについてないのかも

ちょっと乾かしてみます

ところで，携帯やスマホには浸水したかどうか色でわかる部分がよくついてますよね
（裏が開く頃は，バッテリーの近くなんかにありました）
この端末は，SIM SD　を入れるところだけしか開きませんが，浸水した印？なんて
ついてないのですかね　わかったら，教えてやってくださいm(_ _)m

書込番号：19024124

[all-starr]

SIM と　ＳＤカードの入り口を開けて，しばらく扇風機に当ててから
起動したら，動くようになりました

防水だからといっても，水には弱いんですかね
（前にジャブジャブ洗ったこともあったので，油断してました）

ご示唆のほどありがとうございました
まあ，しばらくは様子見をしとかないといけないとも思ってます

書込番号：19024141