『ドコモの有料アプリについて』のクチコミ掲示板

[刃物屋]

初めて質問させていただきます。
明日、SBのiphone4からドコモの6にMNPする予定です。各種の割引を使いますが、その中の一つにいくつかのかの有料アプリの加入があります。
加入後に自身で解約すれば良いらしいのですが、不慣れな人は解約が難しいかも、と言われました。
私自身は有料アプリの購入や解約はした事が無いので多少の不安があります。解約出来ないと当然毎月の利用料がかかります。
すぐに解約すれば、差し引き7500円の値引きになるので是非やりたいのですが、やったことの無いド素人には荷が重いでしょうか？
ご意見よろしくお願いします。

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[よこchin]

この程度の問題で人に聞くくらいなら、高くても追加オプションのないところでの
購入をお勧めします。

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[エクザと一緒に]

難しく無いですよ。

＞不慣れな人は解約が難しいかも、と言われました。店員さんが、言ったのですかね？

ドコモオンラインから、簡単に解約できますし、一度やり方さえ分かれば、料金プランの変更も簡単ですから

iphoneから又は、PCから手続きして見て下さいね。

無料期間が、一ヶ月ありますので、もし分からなければ、ドコモショップに行って

オンラインでの変更手続きのやり方聞けばよいしね。

解約・変更なら、サポートに電話しても出来ますけど、

オンラインでの変更を、覚えておけば時間に関係なく出来ますので。

書込番号：18819288

[LUCARIO]

まず「ドコモ iPhone 強制加入 解約」で検索して下さい。
解約方法をまとめたサイトがいくつか見つかるはずです。

それを見て「荷が重い」と感じたら加入を避けるか諦めて払い続けた方がいいでしょうね。

一応ざっくり要約すると
・My docomoから解約するものと、dメニューから解約するものがある。
・前者はドコモのオプション契約なのでドコモショップで面倒見てくれるが、後者は他社サービスなので面倒見てくれない。
・無料期間も解約ペナルティも各々バラバラなので個別に注意が必要
こんな感じみたいてす。

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[刃物屋]

皆様、御回答ありがとうございました。

付けられる値引き全て付けて、すごく安く持つことが出来ました。

これから頑張っていらないオプション解約します。

とりあえずネットで検索してみます。

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[LVEledevi]

こんにちは

＞加入後に自身で解約すれば良いらしいのですが、不慣れな人は解約が難しいかも、と言われました。

自分は販売員にやっもらいました。(優しい店員さん(笑))
ただ契約日(契約してすぐ)には解約できないサービスもあるので後日自分で行う必要があります。やり方は難しいものではないです。
docomo お客様サポートから(契約内容の確認 オンライン手続きなど)可能です。たしか2週間の無料期間があるのであわてなくても大丈夫です。

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[れっど・トラ]

有料オプション、有料コンテンツ、なら無料期間があることが多いけど、
有料アプリ ってインストール時点で課金されるんかなぁ・・・・

書込番号：18821241

[刃物屋]

ちなみにどんなアプリだったかと言うと、
ビデオマーケット、食べログプレミアムサービス、乗り換え案内NEXT、NHKニュース&スポーツ、dwango.jp.などなどです。

ドコモショップ、販売店での退会の手続きはいたしかねます。と大きく書かれていました。

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[エクスカリパーの本物]

>ドコモショップ、販売店での退会の手続きはいたしかねます。と大きく書かれていました。

一定の期間、そのオプションに加入してないと割引を行なわない条件っていうのはあると思いますが、それ以降ずっとそのアプリを契約させる拘束力は無いはずです。たぶんすぐオプション解約する人が多いので脅してますね(笑)

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[LUCARIO]

いやいや、「解約するなよ」ということではなく、
「うちじゃ解約手続きの面倒は見ないよ（自分でやってね）」
という意味でしょう。サードパーティ契約についてはごく普通の対応かと。

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[いつきv]

購入店とは違うドコモショップに行けばいいかと。
ドコモショップで操作方法を教えないってことはないと思いますが。。。

書込番号：18848694