『「タダで機種編キャンペーン」について』のクチコミ掲示板

[ぱんぱんスパパン]

iPhone５c使用中でソフトバンクより「タダで機種編キャンペーン」について
のメールが来たので、ショップに開店時間に予約して行きました。
開店時間に行ったのに先着順で案内となり１時間待たされたあげく、
このキャンペーンは２年以上機種を使ってないと適用外と言われました。
そりゃ甘くないわなと思い帰宅したのですが、よく考えてみると
iPhone５c５sは発売して１年なので、２年経過しているユーザー居ない筈。
１時間待たされたので文句言ったのが店員さんは気に食わなかったのかなと、
今になって思うのです。
まあＮＭＰ転出の決断をさせてもらったので感謝しますが。

書込番号：17991702

[mojyamojya22]

タダで機種変キャンペーンの対象機種にiPhone5s、iPhone5cが含まれてます。
2年以上使ってないといけないのであれば、期間中に5sと5cの人は対象にならないですよね。
そもそも2年以上使用ってネットに書いてないのですが、一度サポートセンターに聞いてみたらどうですか？MNPを決意されたようですが、店員の対応といい、納得できないですよね。

書込番号：17991739　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

スレ主がどんなひどい文句を
言ったのかは知らないがこんな店は行かない。
その時の気分によって適当な事を
言って客を追い返すなんて。

書込番号：17991749　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんごのこうたいし]

すでにMNPを決められたということで、遅いかもしれませんが。。。

機種代の支払いが完済していない場合は、下取りの対象にならないという情報があったと思います。
あくまで推測ですが、そのことを店員さんが勘違い（言い間違い？）した可能性がありそうですね。
何れにしても店員さんの対応は、残念ですね。

乗り換えで気持ちよく使えるのが一番だと思います。
MNPで心機一転というのも良いと思います。

書込番号：17991776

[スマフォー貧乏]

下取り機種の支払いが
残っていても
最後まで支払いすれば良いみたい。

書込番号：17991821　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんぱんスパパン]

残債の有る場合は終わるまで払い続けなければならない
ということですので、２年以上ってのは間違いですよね。
今のスマホも下取り可能なので、評判のいいショップに行けば
得するかも知れませんよ〜
（文句ですが、１時間も待たせるなら予約の意味が無いと言っただけですよ）
ちなみに、この店は開店時には店員が一人だけ。
客は開店時に５人居て、２人は待ちきれず帰って行った。
２人目の店員が来たのは１１時でした。
それ以降は知りませんが・・・・。
でもレス頂き気持ちが少し晴れましたよ。

書込番号：17991833

[のぢのぢくん]

禿げ様の辞書においては「タダ」って無料の事ではありませんし、機種変更したらまた二年縛られて搾り取られるだけですからね。

下取り合戦はどこのキャリアでも活発ですし、MNPする背中を押してくれたのならむしろショップに感謝すべきかもしれません。

いえ、誤案内と言い段取りの悪さと言い、そこのショップ自体は最低の対応ではありますけどね。

書込番号：17992218　スマートフォンサイトからの書き込み

[反省だけならサルでもできる]

ぱんぱんスパパンさん こんばんわ。

私はオンラインストアで購入、店頭にiPhone5を下取りという形で購入しました。

iPhone5は発売日に購入したのですが残り１ヶ月の機種代金が残っていました。

ですので割引額なしの３０００円が翌月に請求されます。

結果からいくとiPhone5cを下取りしてくれないその店舗はおかしいです、別のソフトバンクショップに行ったほうがいいです。

下取りはどうも満額の金額で本体に大きなキズや問題があればそこから下取り金額がマイナスされるっぽいです。（あくまで言葉のニアンスでの私のよそうです）

私のiPhone5はほぼ新品みたいな状態でしたので満額下取りになると思いますと言われました。

たとえばiPhone5cを満額の３２４００円で下取りされたとします、下取り額は以後毎月の支払額から割り引かれるかＴポイントでもらえるはずです。

iPhone5cの１年分の残債ですが、現在割引されている額が差し引かれた本来払うべき金額×１年（１２ヶ月）を翌月の請求で一括請求されるシステムになると思います。

例えば本体代金（１５００円）であれば１８０００円が翌月の請求に加算されます、機種変更の場合は事務手数料２０００円です。

ですので残債が残っていても、残っていなくても下取り・機種変更は可能です。

因みにＮＭＰをすると（本体代が月１５００円と考えた場合）、�@本体代１８０００円、�A違約金（途中解約となるので）９５００円、�BＮＭＰ番号発行手数料２０００円、�C事務手数料３０００円がかかります。

�@�A�Bはソフトバンクにお支払い、�CＮＭＰの新規キャリアへ支払いです。

お店の対応はいかがな物かと私も思いますが、一度冷静になってご検討されてはいかがでしょうか？

書込番号：17999081

[ぱんぱんスパパン]

ありがとうございます！
違うショップで検討してみます。
ショップが悪いだけで、ソフトバンクは
悪い訳ではないですもんね。

書込番号：18001550　スマートフォンサイトからの書き込み