『初期不良かな？』のクチコミ掲示板

[どうしたと]

６の１２８GBをソフトバンクショップで２０日に購入、突然画面が真っ黒になり　起動はしてますが全く操作できず　アップルストアに持参　交換してくれました。その交換機がまた　本日突然真っ黒け。どうなってんの？もちろん自宅のWiFiはなにをやっても繋がりません。IPADやその他の器機は通常通り接続できます。ユーチューブの検索画面と電波とバッテリー表示の一番上のところが　ダブって表示されるのも頻繁におきます。
IOS8が悪いのかバードか両方か　どうでもいいけど　こんな見切り発車はゆるせない。困る　どうしようか？
バージョンアップも怖くてできない。

みなさんは不具合　出てませんか？

書込番号：17992412

[安中榛名]

再起動や、長押しリセットでもなおらないなら故障だと思います。

電源のオフは、右側のボタンを長く押します。
電源のオンは、切れているのを確認して、右側のボタンを長く押します。

リセットは、右側のボタンと、正面下部のホームボタンを同時に、長押しします。画面に何が出てもかまわず続けます。

これは、iPhoneの基本的な操作方法の一つです。ですが、ご存じない方も多いです。頻繁に必要だと大変困りますが…

書込番号：17992525

[kami.it.]

不運が重なって残念。

大量生産だから、一定の確率で不良を掴むことは仕方ないので、再交換の手続きを早目に。

基本的には生産工程上のシステムテスタで不良は弾かれるはずだけど、ギリギリ合格した物が使用中に特性が悪化したり、出荷後にチップが浮いて微妙に接触抵抗が増えて誤動作に至る事もある。

稀に、復元データ 特に動画 が悪かったり、アプリが悪さしてる事もあるけど・・・。

書込番号：17992677　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうしたと]

安中さん　
KAMIさん

ご意見ありがとうございます。　早速アップルストアに突撃してきます。

書込番号：17997764