『接触不良問題の個体について』のクチコミ掲示板

[ふうせんかずらのハート]

この機種のケーブルは2.5mm4極をヘッドホン側に刺し、3.5mm4極L字プラグがiPhone側です。
2.5mm4極側に接触不良があるようで、両方ともノイズキャンセルは効いていますが、音が片側から出なくなることがしばしばあります。

これがいわゆる接触不良個体でしょうか？

量販店で購入しましたが遠いので、最寄りの直営店に持ち込んだら交換可能ですか？

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[EXILIMひろま]

ジャックをメガネ拭きなどで清掃しても症状が改善されない場合は故障の可能性が高いでしょうね。

購入日が分かりませんが、購入店でもその場で交換してくれるのは初期不良に限り、だいたい購入日から数日〜2週間とかだと思います。
それ以降は修理扱いでいったん預ける事になるかと。

詳しくは直営店での対応の可否と合わせてBOSEのサポートに問い合わせてください。
個人的な経験上ではBOSEのサポートは対応が丁寧でしたよ。
http://www.bose.co.jp/jp_jp?url=/consumer_audio/contact_us/index.jsp

書込番号：19528662

[ふうせんかずらのハート]

直営店で問題箇所を見ていただき、初期不良とのことで、結局購入した量販店へ足を運び新品と交換してもらいました。
しかしながら、2.5mm4極プラグの固定が甘い作りのためか、QC25は歩きながらの使用には向いて無さそうです。

プラグの穴の入り口にカチッと嵌まるようなロック機構があればこの問題は起きなくなると思うのですが。。。

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[サカナハクション]

NCヘッドホンを歩きながら使うとか無茶言うなよw

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[僕はセイウチ]

サカナさん

イヤホンで、音量を上げてたら危険度は変わらないでしょう?

何故、決めつける?

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